Hôte·sse Accueil & Caisse – Expérience Client & CDI Partiel

France Travail; Rouffiac-Tolosan; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Temps partiel

Résumé du poste

INTERSPORT Gefiroga recherche un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil en CDI à temps partiel, débutant accepté, pour notre magasin de Rouffiac-Tolosan. Vous garantissez un accueil chaleureux et une expérience client de qualité.

Rattaché-e au responsable caisses, vous participez à l'encaissement, au conseil et à la promotion des services, avec des missions de financement et de satisfaction client. Poste basé en magasin, CDI à temps partiel à partir du 21 septembre.

Qualifications

• Expérience non exigée, débutant accepté.
• Capacité à accueillir et orienter les clients.
• Polyvalence et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir le client au téléphone et en personne avec enthousiasme.
• Renseigner, conseiller et satisfaire le client.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre).
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
• Constituer des dossiers de demande de financement.
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Caisse

Vente services

Gestion litiges

Financement

Description du poste

INTERSPORT Gefiroga recherche un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil en CDI à temps partiel, débutant accepté, pour notre magasin de Rouffiac-Tolosan. Vous garantissez un accueil chaleureux et une expérience client de qualité.

Rattaché-e au responsable caisses, vous participez à l'encaissement, au conseil et à la promotion des services, avec des missions de financement et de satisfaction client. Poste basé en magasin, CDI à temps partiel à partir du 21 septembre.