Hôte Service & Expérience Client Magasin

Chartres-Emplois; Chartres; Presencial; EUR 18.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Défi RH recherche un Hôte service et relation client magasin (H/F) pour accompagner les clientèles en magasin, accueillir, gérer les caisses et proposer la carte fidélité.

Ce poste en CDI est basé sur plusieurs localisations et nécessite une première expérience similaire; port de charges lourdes possible, sourire et organisation sont attendus. Une formation est envisageable selon les besoins de l’enseigne.

Formación

• Première expérience similaire exigée
• Souhait d’être formé(e)
• Port de charges lourdes possible
• Sourire, autonomie et sens de l’écoute et empathie

Responsabilidades

• Accueillir la clientèle
• Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques)
• Proposer la carte fidélité du magasin
• Réaliser la récupération des marchandises
• Gérer le standard téléphonique et les réclamations clients
• Animer des évènements et participer à la gestion des réseaux sociaux

Conocimientos

Accueillir la clientèle

Gestion des caisses

Relation client

Animation réseaux sociaux

Descripción del empleo

Défi RH recherche un Hôte service et relation client magasin (H/F) pour accompagner les clientèles en magasin, accueillir, gérer les caisses et proposer la carte fidélité.

Ce poste en CDI est basé sur plusieurs localisations et nécessite une première expérience similaire; port de charges lourdes possible, sourire et organisation sont attendus. Une formation est envisageable selon les besoins de l’enseigne.