Hôte Service & Expérience Client Magasin

Chartres-Emplois

Chartres

Sur place

EUR 18 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 7 jours

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Résumé du poste

Défi RH recherche un Hôte service et relation client magasin (H/F) pour accompagner les clientèles en magasin, accueillir, gérer les caisses et proposer la carte fidélité.

Ce poste en CDI est basé sur plusieurs localisations et nécessite une première expérience similaire; port de charges lourdes possible, sourire et organisation sont attendus. Une formation est envisageable selon les besoins de l’enseigne.

Qualifications

Première expérience similaire exigée
Souhait d’être formé(e)
Port de charges lourdes possible
Sourire, autonomie et sens de l’écoute et empathie

Responsabilités

Accueillir la clientèle
Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques)
Proposer la carte fidélité du magasin
Réaliser la récupération des marchandises
Gérer le standard téléphonique et les réclamations clients
Animer des évènements et participer à la gestion des réseaux sociaux

Connaissances

Accueillir la clientèle

Gestion des caisses

Relation client

Animation réseaux sociaux

Description du poste

Défi RH recherche un Hôte service et relation client magasin (H/F) pour accompagner les clientèles en magasin, accueillir, gérer les caisses et proposer la carte fidélité.

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