Hôte principal F/H McDonald's

France Travail; Bouaye; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

McDonald's Bouaye recrute un(e) hôte principal(e) F/H en CDI. Vous serez le premier visage du restaurant, accueilli(e) avec bienveillance et sourire, et veillerez à offrir une expérience client de qualité dès l’arrivée.

Vous contribuerez à une ambiance chaleureuse en salle, assurerez la propreté et le bon fonctionnement du service, et accompagnerez des moments conviviaux comme dégustations ou ateliers. Vous formerez et guiderez les hôtes pour développer le sens du client.

Qualifications

• Profil destiné à un poste d’hôte principal en restauration rapide.
• Expérience non requise (débutant accepté).
• Contrat CDI confirmé dans l’annonce.

Responsabilités

• Accueil et prise en charge des clients dès leur arrivée.
• Maintien d'une ambiance chaleureuse en salle et propreté des lieux.
• Formation et guidage des hôtes/hôtesses pour développer le sens du client.
• Animation d’événements conviviaux et dégustations lorsque possible.
• Coordination et transmission des informations avec écoute et professionnalisme.

Connaissances

Service client

Accueil client

Organisation

Description du poste

Mon rôle dans l'équipe- Je suis le premier visage du restaurant : accueillant(e), disponible, attentif(ve), je fais en sorte que chaque client vive une belle expérience dès son arrivée.- J'accompagne les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire.- Je fais régner une ambiance chaleureuse en salle, je veille à ce que tout soit propre, agréable et fonctionnel.- Je suis force d'initiative, capable de proposer et d'animer des moments conviviaux, des dégustations, ou encore des événements (anniversaires, ateliers, décorations, etc.).- Je forme et guide les hôtes/hôtesses, pour qu'ils développent à leur tour la culture service et le sens du client.Ce que l'équipe m'apporte- Des valeurs fortes : Respect, esprit d'équipe, entraide et inclusion.- Des opportunités d'évolution : Tu peux te former, évoluer, et construire ton parcours pro chez nous.- Des formations continues pour développer mes compétences relationnelles et organisationnelles.- Une ambiance motivante : Une équipe soudée au sein de laquelle tu pourras compter sur tes collègues autant qu'ils pourront compter sur toi !Ce que j'apporte à l'équipe- Un sens aigu du service et une attitude exemplaire en toutes circonstances.- De la disponibilité, de la générosité et une énergie toujours positive.- Une capacité à organiser, coordonner et transmettre avec écoute.- Une présence rassurante et professionnelle, aussi bien pour les clients que pour l'équipe.Métier : Hôte principal F/H McDonald'sAdresse : McDonald's BouayeRue des PampresZAC des Côteaux de GrandlieuD751 Route de PornicVille : BOUAYECP : 44830

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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