Hôte principal F/H McDonald's

France Travail; Rochefort; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

McDonaldsolis Centre Commercial Leclerc est à la recherche de0 un Hôte principal F/H pour assurer un accueil premium et veiller au bon déroulement de l01expérience client sur place. Vous serez le premier visage du restaurant et coordonnerez les hôtes/hôtesses afin de garantir une atmosphère chaleureuse et professionnelle.

Ce poste propose un CDI et demande une attitude exemplaire, disponibilité et sens du service; lormation et l333n cours pourront vous accompagner dans votre parcours chez

Qualifications

• Expérience dans le service client appréciée.
• Aime le contact avec le public et est disponible.
• Esprit d'équipe et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner avec bienveillance.
• Veiller à une ambiance chaleureuse en salle et à la propreté des lieux.
• Proposer et animer des moments conviviaux, dégustations ou événements.
• Former et guider les hôtes/hôtesses pour développer la culture service.

Connaissances

Accueil client

Disponibilité

Sens du service

Description du poste

Mon rôle dans l'équipe- Je suis le premier visage du restaurant : accueillant(e), disponible, attentif(ve), je fais en sorte que chaque client vive une belle expérience dès son arrivée.- J'accompagne les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire.- Je fais régner une ambiance chaleureuse en salle, je veille à ce que tout soit propre, agréable et fonctionnel.- Je suis force d'initiative, capable de proposer et d'animer des moments conviviaux, des dégustations, ou encore des événements (anniversaires, ateliers, décorations, etc.).- Je forme et guide les hôtes/hôtesses, pour qu'ils développent à leur tour la culture service et le sens du client.Ce que l'équipe m'apporte- Des valeurs fortes : Respect, esprit d'équipe, entraide et inclusion.- Des opportunités d'évolution : Tu peux te former, évoluer, et construire ton parcours pro chez nous.- Des formations continues pour développer mes compétences relationnelles et organisationnelles.- Une ambiance motivante : Une équipe soudée au sein de laquelle tu pourras compter sur tes collègues autant qu'ils pourront compter sur toi !Ce que j'apporte à l'équipe- Un sens aigu du service et une attitude exemplaire en toutes circonstances.- De la disponibilité, de la générosité et une énergie toujours positive.- Une capacité à organiser, coordonner et transmettre avec écoute.- Une présence rassurante et professionnelle, aussi bien pour les clients que pour l'équipe.Métier : Hôte principal F/H McDonald'sAdresse : McDonald's Centre Commercial Leclerc, 1, Avenue Jaques Demy Zone de MartrouCC LeclercVille : ROCHEFORTCP : 17300

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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