Hôte principal F/H

McDonald’s; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

McDonald’s Lyon est à la recherche d’un(e) équipier(ère) polyvalent(e) pour accueillir et guider les clients, veiller à une expérience fluide et agréable dès l’arrivée, et animer une ambiance chaleureuse en salle.

Tu seras force de proposition, participeras à des moments conviviaux et travailleras en équipe avec disponibilité et énergie positive, en veillant à la propreté et au bon fonctionnement des espaces.

Qualifications

• Un sens aigu du service et une attitude exemplaire en toutes circonstances.
• De la disponibilité, de la générosité et une énergie toujours positive.
• Une capacité à organiser, coordonner et transmettre avec écoute.

Description du poste

• Je suis le premier visage du restaurant : accueillant(e), disponible, attentif(ve), je fais en sorte que chaque client vive une belle expérience dès son arrivée.
• J’accompagne les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire.
• Je fais régner une ambiance chaleureuse en salle, je veille à ce que tout soit propre, agréable et fonctionnel.
• Je suis force d’initiative, capable de proposer et d’animer des moments conviviaux, des dégustations, ou encore des événements (anniversaires, ateliers, décorations, etc.).
• Je forme et guide les hôtes/hôtesses, pour qu’ils développent à leur tour la culture service et le sens du client.

Ce que l’équipe m’apporte

• Des valeurs fortes: Respect, esprit d’équipe, entraide et inclusion.
• Des opportunités d’évolution: Tu peux te former, évoluer, et construire ton parcours pro chez nous.
• Des formations continues pour développer mes compétences relationnelles et organisationnelles.
• Une ambiance motivante: Une équipe soudée au sein de laquelle tu pourras compter sur tes collègues autant qu’ils pourront compter sur toi !

Ce que j’apporte à l’équipe

• Un sens aigu du service et une attitude exemplaire en toutes circonstances.
• De la disponibilité, de la générosité et une énergie toujours positive.
• Une capacité à organiser, coordonner et transmettre avec écoute.
• Une présence rassurante et professionnelle, aussi bien pour les clients comme pour l’équipe.