Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

BRICOLAND - WELDOM; Peyrehorade; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

BRICOLAND - WELDOM recherche un employé polyvalent en magasin pour assurer l'accueil des clients, l'encaissement et la fidélisation. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 2 à 8 personnes, en relation avec les clients et les services internes.

Vous avez une première expérience équivalente et un sens relationnel développé pour accompagner le parcours d'achat, tout en respectant les règles d'hygiène et sécurité et en assurant la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire exigée.
• Très bon sens relationnel et esprit d'équipe.
• Connaissances en vente seraient un atout.

Responsabilités

• Accueil convivial des clients et fidélisation.
• Garantir la rapidité et la fiabilité de l'encaissement.
• Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation.
• Gérer les retours SAV et autres services.
• Polyvalence en gestion de rayon et respect des règles d'hygiène.

Connaissances

encaissement

procédures d'encaissement

tenue de caisse

Description du poste

Rattaché (e) au directeur(trice) du magasin ou au gestionnaire administratif et commercial, membre de l'équipe services clients, tu travailles au sein d'une équipe de 2 à 8 personnes.En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes du franchiseur, ta mission consiste à :-

• Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l'encaissement
• Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et le magasin
• Garantir la prise en main des retours SAV et autres services
• Assurez une polyvalence en gestion de rayon
• Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer ta sécurité mais aussi celle de tes collègues et des clients.

Pour relever ce challenge, tu es accueillant(e), souriant(e), rigoureux(se), tu as une sensibilité à la vente.Tu as déjà une expérience sur un poste similaire.Tu as un très bon sens relationnel qui te permet de travailler facilement en équipe et d'aider le client dans son parcours d'achat.Des connaissances en vente seraient un atout.

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Conditions de travail En contact avec du public

Travail répétitif ou cadence imposée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• 1 An(s) - Sur un poste similaire EXIGE Cette expérience est indispensable

Compétences

• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');