Hôte/Hôtesse de Caisse – Expérience Client Sportive

INTERSPORT FRANCE; Mulsanne; On-site; EUR 20,000 - 22,000; Full time

Job summary

INTERSPORT FRANCE recrute pour son magasin Intersport Ruaudin. CDI, 8 à 10 heures par semaine, travail les samedis, poste à pourvoir dès que possible. Rémunération: 1866,02€ bruts mensuels au pro rata de votre temps de présence.

Vous serez intégré(e) à une équipe motivée autour de l’expérience client, du conseil et de la gestion des flux en caisse. Profil orienté client, sens du service et enthousiasme apprécié.

Qualifications

• Vous aimez le contact humain et avez à cœur de faire vivre une expérience exceptionnelle à vos clients.
• Vous avez le sens du service et une attitude positive.
• La pratique du sport est un atout.

Responsibilities

• Accueillir chaque client, par téléphone ou en magasin, avec enthousiasme et bienveillance
• Conseiller et accompagner le client pour répondre pleinement à ses besoins
• Gérer les retours, litiges et demandes diverses (démarque, e-réservation, autres)
• Assurer un passage en caisse rapide et fluide, selon les procédures en vigueur
• Proposer et valoriser nos services : facilités de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité
• Constituer des dossiers de demande de financement et accompagner le client dans leurs démarches
• Remercier chaque client et véhiculer une image positive de l’entreprise
• Contribuer à la dynamique de l’équipe, en partageant votre énergie, votre enthousiasme et votre vision orientée client.

Job description

INTERSPORT FRANCE recrute pour son magasin Intersport Ruaudin. CDI, 8 à 10 heures par semaine, travail les samedis, poste à pourvoir dès que possible. Rémunération: 1866,02€ bruts mensuels au pro rata de votre temps de présence.

Vous serez intégré(e) à une équipe motivée autour de l’expérience client, du conseil et de la gestion des flux en caisse. Profil orienté client, sens du service et enthousiasme apprécié.