Hôte de Caisse - Expérience Client Sportif

INTERSPORT FRANCE; Trignac; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

INTERSPORT FRANCE recherche pour son magasin Intersport de Trignac un Hôte(sse) de caisse en CDI, 35 heures par semaine, pour accueillir et conseiller les clients.

Sous la responsabilité du/la responsable caisse, vous assurez l'accueil, le passage en caisse rapide, le conseil sur les services et cartes, et le traitement des retours. Vous aimez le contact humain, le sport et le travail en équipe. Une première expérience est appréciée.

Qualifications

• Expérience en contact client souhaitée.
• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsibilities

• Accueillir chaque client en magasin avec chaleur et bienveillance.
• Conseiller et accompagner le client pour répondre à ses besoins.
• Gérer les retours, litiges et demandes diverses (démarque, e-réservation, etc.).
• Assurer un passage en caisse rapide et fluide selon les procédures.
• Proposer et valoriser les services (paiement, cartes cadeaux, fidélité).
• Constituer des dossiers et accompagner les clients dans leurs démarches.

Skills

Relation client

Sens du service

Énergie positive

Équipe

Job description

INTERSPORT FRANCE recherche pour son magasin Intersport de Trignac un Hôte(sse) de caisse en CDI, 35 heures par semaine, pour accueillir et conseiller les clients.

Sous la responsabilité du/la responsable caisse, vous assurez l'accueil, le passage en caisse rapide, le conseil sur les services et cartes, et le traitement des retours. Vous aimez le contact humain, le sport et le travail en équipe. Une première expérience est appréciée.