Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Jallu-Berthier Group; Saint-Ouen-sur-Seine; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Job summary

Un groupe automobile régional recherche un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste pour son site à Saint-Ouen-l'Aumône. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que de l'assistance administrative. Le candidat idéal possède une formation administrative, d'excellentes compétences en service client et doit être capable de travailler efficacement tant en autonomie qu'en équipe. Rejoignez une entreprise dynamique où la satisfaction des clients est une priorité.

Qualifications

• Formation administrative ou expérience réussie sur un poste similaire.
• Excellentes compétences en gestion des appels téléphoniques.
• Maîtrise des outils bureautiques courants.

Responsibilities

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants de manière efficace.
• Assurer la gestion du standard téléphonique.
• Fournir les informations demandées par les visiteurs et les clients.

Skills

Excellentes compétences en gestion des appels téléphoniques

Compétences en relation client

Capacité à travailler de manière autonome

Présentation soignée

Polyvalence

Education

Formation administrative ou expérience similaire

Tools

Outils bureautiques courants

Job description

# Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste* Saint-Ouen-l'Aumône, 95310* CDI* 15/12/2025## DescriptionDepuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2024, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en remercions.Avantages- Tickets restaurants - MutuelleNous recherchons pour notre concession VW de St Ouen l'aumône, un/une **Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste**- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants de manière efficace.- Assurer la gestion du standard téléphonique.- Gestion de la caisse- Fournir les informations demandées par les visiteurs et les clients.- Utiliser les outils bureautiques pour faciliter les tâches administratives.- Coordonner le flux de visiteurs pour une expérience fluide.- Maintenir un espace d'accueil propre et accueillant.- Classement et archivage- Collaborer avec les différentes équipes pour assurer un service client optimal.## Profil- Formation administrative ou expérience réussie sur un poste similaire- Excellentes compétences en gestion des appels téléphoniques- Capacité à accueillir chaleureusement et professionnellement les visiteurs- Maîtrise des outils bureautiques courants- Solides compétences en relation client- Bonne présentation et sens du service- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe- Polyvalence et adaptabilité