Hôte / Hôtesse d’accueil (h/f)

Axcess; Fort-de-France; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Remboursement partiel des transports

Formations professionnelles

Événements d’équipe

Job summary

AXCESS, spécialiste de l’accueil en entreprise, recherche un(e) hôte(sse) d’accueil sur Fort-de-France. Vous assurez l’accueil physique des visiteurs et gérez le standard téléphonique pour orienter les appels avec clarté. Vous accompagnerez les visiteurs, répondrez à leurs demandes du quotidien et représenterez l’image de nos clients avec rigueur et bonne présentation.

Poste à 35 heures/semaine. Avantages: mutuelle santé, remboursement partiel des transports, formations professionnelles et

Qualifications

• Un sens prononcé du service et une excellente présentation au quotidien.
• De la rigueur, de la ponctualité et un bon relationnel pour représenter l'image de nos clients.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique des visiteurs, des partenaires et des collaborateurs sur site pour faire de chaque arrivée une expérience privilégiée.
• Gérer le standard téléphonique et orienter les appels entrants vers les bons interlocuteurs avec clarté.
• Accompagner les visiteurs et répondre à leurs demandes du quotidien.

Job description

À propos d'AXCESS

AXCESS est un acteur spécialisé dans l’accueil en entreprise. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons des entreprises et des immeubles tertiaires exigeants en proposant des prestations d’accueil physique et téléphonique, de conciergerie et de services aux occupants à Fort-de-France.

Ce que vous ferez

• Assurer l’accueil physique des visiteurs, des partenaires et des collaborateurs sur site pour faire de chaque arrivée une expérience privilégiée.

• Gérer le standard téléphonique et orienter les appels entrants vers les bons interlocuteurs avec clarté.

• Accompagner les visiteurs et répondre à leurs demandes du quotidien.

Ce que le poste exige

• Un sens prononcé du service et une excellente présentation au quotidien.

• De la rigueur, de la ponctualité et un bon relationnel pour représenter l'image de nos clients.

Votre premier mois chez AXCESS

Vous prenez vos marques au sein de notre équipe à Fort-de-France sur une base de 35 heures par semaine. Vous apprenez à maîtriser nos standards d'accueil physique et téléphonique pour accompagner au mieux les visiteurs et les collaborateurs de nos clients.

Avantages

Profitez d'événements d'équipe et de team building pour échanger avec vos collègues. Bénéficiez d'actions de formation professionnelle pour développer vos compétences. Une mutuelle santé est mise en place. Vos frais de transports publics sont partiellement pris en charge. Des congés payés de 24 jours par an s'ajoutent au congé maladie payé, au congé parental, aux congés supplémentaires et au congé familial payé. Des boissons gratuites sont à votre disposition.

Rémunération

12,31€/heure