Hôte/Hôtesse d'Accueil (bon niveaud'anglais)

AS Emploi Ile de France; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école d'enseignement supérieur à Paris recherche un Hôte/Hôtesse d'Accueil pour une mission intérimaire. Le candidat idéal doit avoir un bon niveau d'anglais et être capable de gérer l'accueil des divers publics ainsi que les appels téléphoniques. Le poste requiert également une excellente présentation et des compétences en secrétariat.

Qualifications

• Expérience similaire requise.
• Maîtrise parfaite du français.
• Bonne présentation exigée.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner étudiants et visiteurs.
• Gérer les appels téléphoniques et les messages d'urgence.
• Participer à l'organisation d'événements.

Connaissances

Anglais

Connaissance du pack Office

Élocution

Formation

BAC à BAC+2

Description du poste

Hôte/Hôtesse d'Accueil (bon niveau d'anglais), 6th arrondissement of Paris

AS Emploi Ile de France

A propos de l'entreprise :

AS Emploi Paris, groupe Domino RH, recherche pour son client, une école d'enseignement supérieur, 1 Hôte/Hôtesse d'Accueil (bon niveau d'anglais) pour Paris (75006) pour une mission en intérim.

A propos du poste :

Placée sous l'autorité directe du Responsable Pôle Service et Logistique, vous serez en charge de l'accueil. Vos principales missions seront :

1. Accueil et renseignement des publics : étudiants, stagiaires, visiteurs, enseignants, personnels administratifs, prospects, auditeurs...
2. Réception et orientation des appels téléphoniques du standard
3. Orienter les étudiants et enseignants
4. Assurer une veille sur les actualités internes en lien avec les offres de formations, événements et procédures
5. Réaliser un reporting et répondre à des études statistiques
6. Participer à l'organisation et à l'accueil d'événements (JPO, Rentrée académique, Testez la fac...)
7. Recevoir et traiter toutes les demandes de premier niveau
8. Maîtriser l'offre de formation
9. Gérer les appels d'urgence des ascenseurs, téléphones de secours et interphones d'entrées
10. Gérer les alarmes arrivant à l'accueil (incendie, intrusion, alarmes techniques...) en lien avec les personnels concernés
11. Effectuer les appels d'urgence des secours selon le protocole en vigueur
12. Gérer les objets trouvés
13. Vendre des objets promotionnels et gérer le stock associé
14. Gérer une caisse (espèces, chèques, terminal de paiement)
15. Réserver un taxi
16. Gérer un stock de documentation et l'installation sur des présentoirs, en assurant un approvisionnement constant
17. Gérer les flyers
18. Assurer des tâches de secrétariat

Profil recherché :

De formation BAC à BAC+2 avec une première expérience similaire.

Savoir-faire :

• Connaissance du pack Office
• Bon niveau d'anglais
• Excellente élocution, maîtrise parfaite du français

Savoir-être :

• Bonne présentation
• Homme : pantalon foncé, chemise blanche, veste sombre, chaussures de ville
• Femme : tailleur (pantalon ou jupe), chemisier blanc, chaussures de ville
• Pas de tatouages ni piercings apparents

Horaires : 7h30-15h30 ou 10h30-18h30