Hôte/Hôtesse d'Accueil (bon niveau d'anglais) H/F

JR France; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école d'enseignement supérieur à Paris recherche un(e) Hôte/Hôtesse d'Accueil. En mission d'intérim, vous aurez pour mission d'accueillir divers publics, de gérer les appels et de contribuer à l'organisation d'événements. Ce poste sollicite un bon niveau d'anglais et une formation de niveau BAC à BAC+2.

Qualifications

• Formation BAC à BAC+2 exigée avec expérience similaire.
• Maîtrise du pack Office essentielle.
• Anglais courant et maîtrise parfaite du français requis.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les publics : étudiants, visiteurs et enseignants.
• Gérer les appels téléphoniques et les urgences.
• Participer à l'organisation d'événements et assurer un reporting.

Connaissances

Maîtrise du pack Office

Bon niveau d'anglais

Excellente élocution

Formation

Formation BAC à BAC+2

Description du poste

Hôte/Hôtesse d'Accueil (bon niveau d'anglais) H/F, Paris

AS Emploi Île-de-France

AS Emploi Paris, groupe Domino RH, recherche pour son client, une école d'enseignement supérieur, 1 Hôte/Hôtesse d'Accueil (bon niveau d'anglais) pour Paris (75006) en mission d'intérim.

Placé(e) sous l'autorité du Responsable Pôle Service et Logistique, vous serez en charge de l'accueil. Vos principales missions seront :

1. Accueil et renseignement des publics : étudiants, stagiaires, visiteurs, enseignants, personnels administratifs, prospects, auditeurs...
2. Réception et orientation des appels téléphoniques du standard
3. Orienter les étudiants et enseignants
4. Assurer une veille sur les actualités internes en lien avec les formations, événements et procédures
5. Réaliser un reporting et répondre à des études statistiques
6. Participer à l'organisation et à l'accueil d'événements (JPO, Rentrée académique, etc.)
7. Recevoir et traiter toutes les demandes de premier niveau
8. Maîtriser l'offre de formation
9. Gérer les appels d'urgence (ascenseurs, téléphones de secours, interphones)
10. Gérer les alarmes (incendie, intrusion, techniques) en lien avec les personnels concernés
11. Gérer les appels d'urgence des secours selon le protocole en vigueur
12. Gérer les objets trouvés
13. Vendre des objets promotionnels et gérer le stock associé
14. Gérer une caisse (espèces, chèques, terminal de paiement)
15. Réserver un taxi
16. Gérer un stock de documentation et l'installation sur des présentoirs, assurer un achalandage permanent, gérer les flyers
17. Petits travaux de secrétariat

Profil recherché :

• Formation BAC à BAC+2 avec expérience similaire
• Maîtrise du pack Office
• Bon niveau d'anglais
• Excellente élocution, maîtrise parfaite du français

Horaires : 7h30-15h30 ou 10h30-18h30

Savoir-être :

• Bonne présentation
• Homme : pantalon foncé, chemise blanche, veste sombre, chaussures de ville
• Femme : tailleur (pantalon ou jupe), chemisier blanc, chaussures de ville
• Pas de tatouages ou piercings apparents