Hôte/Hôtesse d’Accueil — Anglais Requis, Service Pro

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Résumé du poste

Axcess recherche plusieurs hôtes et hôtesses d'accueil pour assurer un accueil professionnel et chaleureux auprès des collaborateurs et visiteurs. Le poste requiert une première expérience en accueil, une maîtrise du Pack Office et un anglais courant, avec une présentation irréprochable et sens du service.

Les missions couvrent l'accueil, la gestion des badges, le suivi des mails, la mise à jour des registres et la coordination des espaces de réunion, dans un cadre corporate.

Qualifications

  • Première expérience réussie en accueil, assistance ou service client.
  • Anglais requis.
  • Maîtrise du Pack Office.
  • Excellente présentation, sens du service et courtoisie.
  • Rigueur, autonomie et réactivité.
  • Force de proposition, envie de vous approprier le poste.

Responsabilités

  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, réception et gestion des badges.
  • Suivi et archivage des mails et appels au fil de l'eau.
  • Mise à jour des registres (visiteurs, sécurité, livraisons) et utilisation des outils bureautiques.
  • Gestion des salles de réunion et du hall : surveillance et approvisionnement.
  • Maintenance du book d'accueil et transmission des procédures.
  • Participation à l'amélioration continue du service.

Connaissances

Expérience accueil
Anglais requis
Maîtrise Pack Office
Présentation impeccable
Rigueur et autonomie

Outils

Outlook

Description du poste

Axcess recherche plusieurs hôtes et hôtesses d'accueil pour assurer un accueil professionnel et chaleureux auprès des collaborateurs et visiteurs. Le poste requiert une première expérience en accueil, une maîtrise du Pack Office et un anglais courant, avec une présentation irréprochable et sens du service.

Les missions couvrent l'accueil, la gestion des badges, le suivi des mails, la mise à jour des registres et la coordination des espaces de réunion, dans un cadre corporate.

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