Hôte/Hôtesse accueil et caisse — Service client

Intersport-; Labège; On-site; EUR 21,000 - 24,000; Full time

Job summary

SEGEF recherche un(e) hôte-sse de caisse et d'accueil en CDD à temps à partir du 04/11/2026. Vous assurerez l'accueil du client, renseignerez et conseillerez, et gérerez les retours et demandes diverses.

Directement rattaché(e) au responsable caisses, vous veillerez à la fluidité des passages en caisse et à l'encaissement selon les procédures, tout en valorisant les services proposés et en reflétant l'image de l'enseigne.

Qualifications

• Personnalité avenante et disponible, pour un accueil de qualité.
• Sens du service et esprit d'équipe indispensables.
• Diplomatie et respect pour le cadre de la caisse et la clientèle.

Responsibilities

• Accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance.
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Encaisser le Client selon les procédures en vigueur.
• Proposer et valoriser les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
• Constituer des dossiers de demande de financement.
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise.

Skills

Accueil client

Sourire et relation client

Sens du service

Esprit d'équipe

Diplomatie et respect

Education

Bac commerce/service

Job description

SEGEF recherche un(e) hôte-sse de caisse et d'accueil en CDD à temps à partir du 04/11/2026. Vous assurerez l'accueil du client, renseignerez et conseillerez, et gérerez les retours et demandes diverses.

Directement rattaché(e) au responsable caisses, vous veillerez à la fluidité des passages en caisse et à l'encaissement selon les procédures, tout en valorisant les services proposés et en reflétant l'image de l'enseigne.