Hôte.esse d'accueil - Navenne (71) H/F

TN France; Navenne; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Hôte d'accueil pour son établissement à Navenne. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous gérerez les appels, orienterez les résidents et contribuerez à une atmosphère conviviale. Avec des missions variées allant de la gestion des demandes à la surveillance de la sécurité, ce poste est idéal pour une personne organisée et réactive. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez faire la différence, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en accueil ou réception.
• Capacité à gérer les priorités et les imprévus.

Responsabilités

• Gérer les appels téléphoniques et accueillir les visiteurs.
• Surveiller les entrées et sorties pour la sécurité.

Connaissances

Rapidité et réactivité

Bon relationnel

Organisation et planification

Sens du client

Confidentialité des informations

Formation

Bac +2

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Hôte.esse d'accueil - Navenne (71) H/F, Navenne

Description du poste

Famille professionnelle/Métier

Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste

Intitulé du poste

Hôte d'accueil - Navenne (71) H/F

Temps de travail

Rythme de travail

Description du poste

Informations complémentaires :

Plusieurs CDD d'un mois à pourvoir :

• du 17 février 2025 jusqu'au 14 mars 2025;
• du 28 avril 2025 au 10 mai 2025;
• du 28 juillet 2025 au 16 août 2025

Vous aurez pour missions principales :

• Gérer les appels téléphoniques
• Accueillir les visiteurs
• Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
• Participer à la convivialité de l’établissement
• Répondre aux questions des visiteurs
• Surveiller les entrées et sorties pour la sécurité de tous
• Gérer des activités de secrétariat
• Filtrer les appels ou demandes en fonction de leur importance et priorités

Qualités requises :

• Rapidité et réactivité
• Bon relationnel
• Connaissance de l’environnement de l’entreprise
• Organisation et planification : respecter les procédures, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les imprévus
• Sens du client : esprit de service
• Sens de l’entreprise : confidentialité des informations traitées

Notre engagement

Nous proposons un accompagnement et des soins personnalisés pour chaque personne fragilisée. Notre équipe de 78 000 professionnels (médecins, infirmier.ère.s, auxiliaires de vie, rééducateurs, psychologues, cuisinier.ère.s, et métiers d’appui) intervient chaque jour auprès des plus fragiles :

• Dans nos maisons de retraite (EHPAD)
• Dans nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
• Dans nos cliniques de santé mentale
• Avec des services d’aide à domicile

Nous construisons avec chaque personne un parcours sur-mesure, intégrant tous ses besoins (médical, psychique, humain, social) pour un projet de soins personnalisé, car chaque bénéficiaire est unique.

Chez emeis, nous sommes forces de vie.

Titulaire d’un Bac +2 minimum, vous avez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable, vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, avec une aisance relationnelle et une grande capacité d’adaptation, vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Et si votre compétence faisait la différence ?

Ouvertes, accueillantes, inclusives, nos opportunités s’adressent à tous les professionnels. Nous proposons un environnement de travail favorable et des aménagements si nécessaire. Rencontrons-nous et discutons-en !

Type d'établissement

Cliniques de soins médicaux et de réadaptation