Hote de Caisse Polyvalent SAV-Location-Colis H/F

E.Leclerc; Saint-Malo; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

Le Centre de Saint Malo recrute un vendeur polyvalent chargé d’accueillir et conseiller les clients en magasin, de gérer les passages en caisse et les opérations liées à la location de véhicules.

Vous serez formé(e) sur les différentes tâches et devrez faire preuve d’un excellent relationnel, d’organisation et d’autonomie sur du long terme. Le poste implique une présence physique au centre et des missions variées.

Qualifications

• Vendeur de détail/guichet en contact direct avec la clientèle
• Bon relationnel et sens du service
• Organisation et dynamisme, bonne capacité d'apprentissage des process

Responsibilities

• Caisse et accueil des clients au magasin
• Enregistrement des achats et gestion de la location de véhicule
• Réalisation des états des lieux et facturation des locations
• Gestion des dossiers et contrats de location, entretien et reprise des véhicules
• Accueil SAV et traitement des réclamations et du service Relais Colis

Job description

Le Centre de Saint Malo emploie 230 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Le magasin a été créé en 1979 et accueille chaque année plus de 1 500 000 clients.Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.Les adhérents du Mouvement , entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne , c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Responsabilités

• Vous serez formé(e) sur les différentes tâches qui vous seront confiées :Caisse au sein du magasinAccueil des clientsEnregistrement des achatsGestion de la location de véhiculeLes réservations clients des véhicules, ainsi que les états des lieux de départ et de retour des véhicules et la facturationLa gestion des dossiers et contrats de locationL'entretien des véhicules, vous serez donc amené à les conduire.Service Après-VenteL'accueil des clients SAV et l'analyse du problème ;Constitution et suivi des dossiers de SAV ;Suivi des réclamations, relation avec les fournisseurs et autres services compétents.Relais ColisVous réceptionnez, stockez et distribuez les colis à nos clients

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet En contact direct avec nos clients, vous avez un excellent relationnel. Organisé(e) et dynamique, vous avez une bonne capacité d'apprentissage pour assimiler les différents process des tâches qui vous seront confiées. Une première expérience dans le domaine de la location de véhicules ou du SVA serait appréciée. Vous êtes disponible de suite et sur du long terme ?