Hôte de caisse polyvalent F/H/X

BUT; Millau; On-site; EUR 14,000 - 19,000; Full time

Job summary

BUT recrute une personne enthousiaste et orientée client pour offrir une expérience d’achat exceptionnelle en magasin. Vous accueillez les clients, gérez l’encaissement et conseillez sur les produits et services proposés.

Vous travaillez au sein d’une équipe, gérez les paiements, les retours et les échanges, et contribuez à une expérience client fluide et positive tout au long de la visite.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le service client ou la vente au détail, idéalement en caisse.
• Bonnes compétences en mathématiques et manipulation précise de l’argent.
• Maîtrise des systèmes de caisse et des POS.
• Excellentes aptitudes à la communication et relations interpersonnelles.

Responsibilities

• Accueillir et aider les clients avec un comportement amical et professionnel.
• Faire fonctionner la caisse et traiter les paiements avec précision.
• Fournir des informations sur les services, promotions et politiques du magasin.
• Participer aux activités de vente avec connaissance des produits et recommandations.
• Traiter les demandes d’information, les retours et les échanges; aider le SAV pour les remboursements.

Skills

Expérience service client/vente

Bonnes compétences en mathématiques

POS / systèmes caisse

Bonne communication

Capacité multitâche

Esprit d'équipe & flexibilité

Tools

Systèmes de caisse (POS)

Job description

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France. BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Description du poste

Nous recherchons une personne enthousiaste et orientée vers le client pour jouer un rôle crucial dans l’offre d’une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients.

• Accueillir et aider les clients avec un comportement amical et professionnel.
• Faire fonctionner la caisse enregistreuse et traiter avec précision les différentes formes de paiement.
• Fournir des informations sur les services, les promotions et les politiques du magasin.
• Participer aux activités de vente, en offrant une connaissance des produits et des recommandations.
• Traiter efficacement les demandes de renseignements des clients, les retours et les échanges.
• Soutenir l’équipe du service après-vente en traitant les remboursements et en résolvant les problèmes.
• Maintenir une zone de caisse propre et organisée
• Collaborer avec les membres de l’équipe pour veiller à la bonne disposition des produits et à la clarté des informations destinées aux clients sur les étagères.
• S’adapter à différents rôles au sein du magasin selon les besoins, y compris la vente et la gestion des rayons.
• Contribuer à une atmosphère d’équipe positive et aider les collègues à fournir un service de qualité.

Et vous pourrez compter sur vos collègues… car chez BUT, le quotidien se vit toujours en équipe !

• Vous avez une expérience confirmée dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, de préférence dans un poste de caissier.
• Solides compétences en mathématiques et capacité à manipuler l’argent avec précision.
• Maîtrise des systèmes de point de vente et des caisses enregistreuses.
• Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
• Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution.
• Haut niveau d’organisation et souci du détail
• Flexibilité pour s’adapter à différents rôles et responsabilités au sein du magasin
• Esprit d’équipe et attitude positive et enthousiaste
• Engagement à offrir des expériences exceptionnelles aux clients
• Compétences informatiques de base et connaissance des systèmes de gestion des stocks (de préférence)
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu’à 25 livres si nécessaire.
• Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques. Être hôte ou hôtesse de caisse polyvalent chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Informations complémentaire

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences. L’enseigne a renouvelé son accord handicap pour la 4ème fois et adhéré à la Charte de la diversité. Vous bénéficiez entre autres des réductions sur les produits BUT.