Hôte de caisse polyvalent F/H/X

BUT; Nantes; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Épargne salariale

Compte épargne temps

Tickets restaurant

Avantages CSE

Réductions sur les produits BUT

Job summary

BUT à Nantes recrute une hôte/hôtesse de caisse polyvalent pour accompagner les clients, accueillir, encaisser et conseiller. Vous collaborez avec les équipes et assurez le suivi des dossiers, les échanges et les crédits selon les procédures en magasin.

Vous participez à la présentation des rayons, garantissez une disposition claire des produits et maintenez une atmosphère accueillante. L’esprit d’équipe et le sens du service client sont indispensables dans notre quotidien en magasin.

Qualifications

• Rigueur et organisation exemplaires pour une expérience client irréprochable.
• Sens du travail en équipe et capacité à gérer plusieurs postes.
• Accent sur un service client de qualité et autonomie dans les procédures.

Responsibilities

• Accueil des clients et encaissement.
• Gestion du crédit et suivi des dossiers clients.
• Support en service après-vente (échanges, remboursements).
• Veille à une disposition claire des produits en rayon et à la clarté des informations.
• Collaboration avec les collègues pour une expérience magasin fluide.

Skills

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Sourire

Service client

Job description

Description de l'entreprise

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France. BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Description du poste

Au cœur de l’expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin : accueil, encaissement, crédit, suivi des dossiers… à chaque client, son accompagnement spécifique ! Faire toujours la même chose ce n’est pas votre truc. Et ça tombe bien ! Dans notre magasin, vous serez amené(e) à prêter main forte à différents postes : À la vente, vous êtes incollable sur les services que nous proposons. En service après-vente, les procédures de reprises, d’échanges ou de remboursements n’ont aucun secret pour vous. En rayon, vous veillez à une disposition parfaite des produits et à la clarté des informations destinées aux clients. Et vous pourrez compter sur vos collègues… car chez BUT, le quotidien se vit toujours en équipe !

Qualifications

Vous êtes au top de la rigueur, de l’organisation et très engagé(e) pour que l’expérience client soit parfaite. Et pour la bonne ambiance, c’est votre esprit d’équipe, votre sourire et le plaisir que vous prenez à délivrer un service de qualité qui sont essentiels. Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques. Être hôte ou hôtesse de caisse polyvalent chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Informations supplémentaires

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences. Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale, d'un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.

Videos To Watch

• https://www.youtube.com/watch?v=Vv__cDXKlLw