Hôte de caisse - Paris - H/F/X

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL, maison de luxe emblématique, recherche un(e) caissier(ère) à Paris pour réaliser les encaissements et clore la journée de caisse. Vous appliquerez nos procédures et détaxe tout en gérant le fichier client et en offrant une expérience client unique.

Profil recherché: formation en gestion/comptabilité/finance, première expérience en caisse dans le luxe, maîtrise de l’anglais et d’une autre langue, rigueur et fiabilité, sens du contact et du service.

Qualifications

• Formation supérieure en gestion/comptabilité/finance et première expérience en caisse dans le luxe.
• Connaissance des produits Chanel et expérience en grande enseigne de luxe.
• Rigueur, fiabilité, sens du contact et du service.
• Maîtrise parfaite de l’anglais et d’une autre langue étrangère.

Responsabilités

• Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture et la clôture d'une journée de caisse.
• Maîtriser et appliquer les procédures d'encaissement et détaxe de Chanel.
• Gérer le fichier client et maintenir une expérience client irréprochable.
• Assurer un service client de qualité et partager l'information au sein de l'équipe.

Connaissances

Anglais courant

Autre langue étrangère

Formation

Formation supérieure en gestion/comptabilité/finance

Expérience en caisse dans le luxe

Description du poste

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.

Missions

• Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture et la clôture d'une journée de caisse


• Maîtriser et appliquer la réglementation et les procédures internes de CHANEL en matière d'encaissement et de détaxe


• Gérer le fichier client


• Assurer une qualité de service irréprochable en créant une expérience unique pour chaque client tout au long du processus d'encaissement


• Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information

Profil recherché

• Issu(e) d'une formation supérieure en gestion/comptabilité/finance, vous possédez une première expérience réussie en tant que caissier(ère) dans l'univers de la Mode et du Luxe.


• Vous connaissez nos lignes de produits et avez déjà travaillé pour une grande enseigne de luxe.


• Particulièrement motivé(e) et intéressé(e) par cet univers, vous appréciez l'environnement multiculturel et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre fiabilité, votre sens du contact et du service.


• Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, ainsi qu'une autre langue étrangère.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.