Hôte de caisse luxe f / h (CDI)

W HUNT; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Hôte de Caisse pour un flagship d'une Maison de maroquinerie française. Vous serez responsable des opérations d'encaissement, de la gestion des retours, et de la participation aux inventaires. Une expérience significative en caisse dans le secteur Retail ou Luxe est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. L'environnement est dynamique et exige une excellente présentation.

Qualifications

• Expérience significative en caisse dans un environnement Retail ou Luxe.
• Excellente présentation et élocution.
• Capacité à gérer les priorités et à faire preuve de polyvalence.

Responsabilités

• Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse.
• Effectuer les encaissements et gérer les retours.
• Participer aux inventaires fiscaux.

Connaissances

Techniques d'encaissement

Gestion des flux financiers

Connaissance de la législation française

Outils bureautiques

Anglais courant

Gestion du stress

Outils

CBR Retail

CEGID

Description du poste

Poste : Missions principales :

Opérations d'encaissement

Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse.

Effectuer les encaissements ainsi que la gestion des retours et des échanges.

Appliquer les procédures Retail, vérifier et suivre les commandes clients dans le système (fiches de personnalisation produit etc.).

Proposer et traiter les détaxes pour la clientèle internationale.

Garantir l'exactitude des données clients collectées et enregistrées dans le système, en veillant au respect des normes RGPD et en limitant la création de doublons.

Maintenir une organisation optimale des postes d'encaissement.

Gérer et réapprovisionner les fournitures nécessaires au bon fonctionnement du service.

Gestion des inventaires

Préparer et participer aux inventaires fiscaux, analyser et résoudre d'éventuels écarts.

Vérifier l'exactitude des fiches de vente

L'hôte de caisse est pleinement intégré à l'équipe de la boutique. Il participe aux briefings quotidiens et contribue activement à l'atteinte des objectifs du point de vente.

Les missions sont non exhaustives et susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'activité.

Profil : Compétences techniques

Maîtrise des techniques d'encaissement et gestion des flux financiers / marchandises.

Connaissance de la législation française (gestion des espèces, détaxe).

Excellente maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, notamment Word et Excel).

Expérience sur un logiciel de caisse (la connaissance de CBR Retail ou CEGID est un plus).

Bon niveau rédactionnel.

Aptitudes et savoir être

Excellente présentation et élocution.

Sens du service et capacité à évoluer dans un environnement Luxe.

Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.

Capacité à gérer les priorités et à faire preuve de polyvalence.

Exemplarité et professionnalisme.

Gestion du stress et des situations conflictuelles.

Expérience dans un environnement multiculturel indispensable.

Expérience requise

Expérience significative en caisse dans un environnement Retail ou Luxe et dynamique.

Une expérience en flagship ou en grands magasins serait un plus.

Langues étrangères

Anglais courant impératif.

La maîtrise d'une troisième langue serait un atout.

Entreprise : W Hunt, Cabinet international de recrutement et d'approche directe, recherche pour son client, un Hôte de Caisse F / H.

Nous recrutons pour le flagship historique de notre client, très belle Maison de maroquinerie Française.