HÔTE DE CAISSE (H/F)

Groupement Les Mousquetaires; Morigny-Champigny; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Les Mousquetaires recherche un(e) collaborateur(trice) pour son point de vente à Morigny-Champigny. Vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'encaissement des clients, garantissant une expérience positive grâce à votre sens du service et votre dynamisme. Ce poste est ouvert aux candidats avec ou sans expérience, mettant en avant la relation client et l'accompagnement des équipes.

Qualifications

• Avec ou sans expérience, une bonne relation client est essentielle.
• Capacité d'écoute et sens du service client recherchés.
• Énergie et sourire importants pour le poste.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les encaissements.
• Assurer un service positif en respectant les procédures.
• Contribuer à la satisfaction client et à la performance de l'équipe.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Sens du service client

Esprit d'équipe

Description du poste

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Incontournable de la construction et de la rénovation, un secteur en pleine expansion, Bricocash Morigny-Champigny (91) s’adresse principalement à des clients professionnels ou bricoleurs avertis qui cherchent des produits de qualité à prix discount, disponibles immédiatement en grande quantité.

Description du poste

Pour accompagner notre développement et nos projets en point de vente, nous recherchons notre futur(e) collaborateur(trice) : Acteur(trice) de la satisfaction et de la fidélisation client, vous avez la charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie) pour que l'expérience client soit positive.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats dans le respect des procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Vous mettrez également en place toutes les actions pour que l'expérience client soit positive. Vous contribuerez ainsi pleinement à la satisfaction client et à la performance économique de votre secteur et de votre équipe.

Vous voulez relever des défis dans une entreprise à taille humaine, proche de ses collaborateurs, centrée sur la satisfaction et l’accompagnement de ses clients.

Avec ou sans expérience, votre énergie, votre sourire, votre excellent relationnel, votre capacité d’écoute, votre sens du service client et votre esprit d’équipe feront la différence. Venez vous épanouir et construire votre avenir au sein de notre équipe.