Hôte de Caisse F/H

Aroma-Zone; Vélizy-Villacoublay; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Aroma‑Zone recrute un Hôte(sse) de caisse en Île-de-France. CDI/CDD, temps plein ou partiel, en boutique. Pas de CV requis; votre parcours est apprécié à travers vos réponses.

Vous assurez l’encaissement, accueillez les clients et promeut le programme de fidélité, tout en participant au réassort et à l’entretien du magasin. Formation CAP à Bac dans le commerce/vente demandée; une expérience est appréciée et l’intérêt pour les cosmétiques bio est un plus.

Qualifications

• Formation CAP à Bac dans le commerce/vente (ou équivalent).
• Première expérience en encaissement ou commerce appréciée.
• Expérience dans les secteurs cosmétique, bio ou retail est un atout.

Responsibilities

• Garantir l’enregistrement et l’encaissement des achats.
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Contribuer à la fidélisation via le programme de fidélité.
• Participer au réassort des zones de caisse et à l’entretien du magasin.

Skills

Encaissement

Accueil client

Caisse & informatique

Cosmétiques bio

Education

CAP / Bac commerce/vente/distribution

Tools

Systèmes de caisse

Informatique de caisse

Job description

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir mais durable.

Pour ce poste d’Hôte(sse) de caisse, pas de CV. Nous découvrons votre parcours à travers vos réponses. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre potentiel et ce qui vous donne envie de nous rejoindre.

Envie de nous rejoindre ? Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse pour notre boutique de [NOM DE LA VILLE], en [CDI/CDD], [temps plein/partiel] [XX]h. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Vos missions au quotidien

En tant qu’Hôte(sse) de Caisse, vous êtes le dernier contact du parcours client. Vous garantissez un encaissement fiable, rapide et chaleureux, tout en incarnant les standards de service Aroma‑Zone.

• Assurer l’enregistrement et l’encaissement des achats (espèces, cartes, bons, avoirs…) dans le respect des procédures internes
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture, fermeture, contrôle des écarts)
• Accueillir chaque client avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme
• Contribuer à la fidélisation en proposant le programme de fidélité et des produits complémentaires pertinents
• Gérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatie
• Identifier et signaler toute anomalie (écarts de caisse, incidents techniques, démarque inconnue)
• Maintenir un poste de travail propre, organisé et approvisionné
• Participer au réassort des zones de caisse et, ponctuellement, apporter un conseil de premier niveau en surface de vente
• Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique

Formation & expérience

• Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution)
• Une première expérience en encaissement ou en commerce est appréciée
• Une expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien-être ou retail spécialisé constitue un atout

Connaissances & compétences spécifiques

• Maîtrise des procédures d’encaissement et des différents moyens de paiement
• Connaissance des standards d’accueil client
• À l’aise avec les outils informatiques et systèmes de caisse
• Sensibilité à l’univers cosmétique et aux produits naturels

Savoir-être clés

• Excellent relationnel et sens du service
• Rigueur et fiabilité
• Dynamisme et esprit d’équipe
• Bonne communication et capacité d’alerte
• Capacité à gérer les imprévus avec calme

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.