Hôte de Caisse F/H

Aroma-Zone; Noyelles-Godault; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Aroma-Zone recrute un(e) Hôte(sse) de caisse pour sa future boutique de Noyelles-Godault. CDI à temps plein 35h, sans nécessité de CV, vous serez évalué sur vos compétences et votre potentiel.

Vous participerez à l’encaissement, à l’accueil des clients et à la fidélisation, tout en veillant au bon fonctionnement de la caisse et de la boutique.

Qualifications

• Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution).
• Première expérience en encaissement ou en commerce appréciée.
• Atout: expérience dans cosmétique, bio, bien‑être ou retail spécialisé.

Responsibilities

• Enregistrer et encaisser les achats selon les procédures internes.
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture/fermeture).
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Proposer le programme de fidélité et des produits complémentaires.
• Gérer les litiges avec calme et diplomatie.
• Maintenir le poste propre et approvisionné.
• Participer au réassort des zones de caisse et conseiller brièvement en surface de vente.
• Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique.

Skills

Encaissement

Accueil client

Informatique

Esprit d’équipe

Education

CAP–Bac commerce/vente/distribution

Tools

Systèmes de caisse

Job description

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Pour ce poste d’Hôte(sse) de caisse, pas de CV. Nous découvrons votre parcours à travers vos réponses. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre potentiel et ce qui vous donne envie de nous rejoindre.

Envie de nous rejoindre ? Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse pour notre future boutique de Noyelles‑Godault, en CDI temps plein 35h00. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Vos missions au quotidien

• Assurer l’enregistrement et l’encaissement des achats (espèces, cartes, bons, avoirs…) dans le respect des procédures internes
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture, fermeture, contrôle des écarts)
• Accueillir chaque client avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme
• Contribuer à la fidélisation en proposant le programme de fidélité et des produits complémentaires pertinents
• Gérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatie
• Identifier et signaler toute anomalie (écarts de caisse, incidents techniques, démarque inconnue)
• Maintenir un poste de travail propre, organisé et approvisionné
• Participer au réassort des zones de caisse et, ponctuellement, apporter un conseil de premier niveau en surface de vente
• Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique

Vos atouts naturels

Formation & expérience

• Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution)
• Une première expérience en encaissement ou en commerce est appréciée
• Une expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien‑être ou retail spécialisé constitue un atout

Connaissances & compétences spécifiques

• Maîtrise des procédures d’encaissement et des différents moyens de paiement
• Connaissance des standards d’accueil client
• À l’aise avec les outils informatiques et systèmes de caisse
• Sensibilité à l’univers cosmétique et aux produits naturels

Savoir‑être clés

• Excellent relationnel et sens du service
• Rigueur et fiabilité
• Dynamisme et esprit d’équipe
• Bonne communication et capacité d’alerte
• Capacité à gérer les imprévus avec calme

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.