Hôte·sse de Caisse – Expérience Client & Sport

Intersport-; Trignac; Presencial; EUR 14.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs. Basé à La Roche-sur-Yon, le groupe compte 9 magasins Blackstore, 19 Intersport et 3 IntersportOutlet.

Nous recherchons notre futur(e) Hôte(sse) de caisse pour le magasin de Trignac, afin d'accueillir et conseiller les clients, gérer les retours et assurer un passage en caisse rapide. Rejoignez une équipe dynamique et partagez votre énergie orientée client.

Formación

• Expérience en caisse appréciée.
• Bon sens du service client.
• Goût du sport ou intérêt pour l’univers sportif est un vrai plus.

Responsabilidades

• Accueillir chaque client, par téléphone ou en magasin, avec enthousiasme et bienveillance
• Conseiller et accompagner le client pour répondre pleinement à ses besoins
• Gérer les retours, litiges et demandes diverses (démarque, e-réservation, autres)
• Assurer un passage en caisse rapide et fluide, selon les procédures en vigueur
• Proposer et valoriser nos services : facilités de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité
• Constituer des dossiers de demande de financement et accompagner le client dans leurs démarches
• Remercier chaque client et véhiculer une image positive de l’entreprise
• Contribuer à la dynamique de l’équipe, en partageant votre énergie, votre enthousiasme et votre vision orientée client.

Conocimientos

Sens du service

Relation client

Esprit d'équipe

Dynamique

Descripción del empleo

INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs. Basé à La Roche-sur-Yon, le groupe compte 9 magasins Blackstore, 19 Intersport et 3 IntersportOutlet.

Nous recherchons notre futur(e) Hôte(sse) de caisse pour le magasin de Trignac, afin d'accueillir et conseiller les clients, gérer les retours et assurer un passage en caisse rapide. Rejoignez une équipe dynamique et partagez votre énergie orientée client.