Hôte de Caisse et d’Accueil H/F CDI 35H00

INTERSPORT; Chantepie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT recherche un Hôte de Caisse et d’Accueil pour renforcer son équipe à Chantepie. Le candidat devra offrir un accueil de qualité, gérer les encaissements et conseiller les clients. Le poste requiert un sens du service, une expérience en relation client, et idéalement un Bac en commerce. Rejoignez une entreprise dynamique qui promeut l'accès au sport.

Qualifications

• Avoir une expérience similaire, préférablement dans une enseigne où le client est prioritaire.
• Être avenant, souriant, diplomate et respectueux.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients.
• Gérer les retours et demandes diverses.
• Encaisser les clients selon les procédures.

Connaissances

Sens du service

Esprit d’équipe

Aptitudes relationnelles

Formation

Bac en commerce ou service

Description du poste

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F CDI 35H00, Chantepie

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F CDI 35H00

Publié le 28 juin 2025

Localisation
CHANTEPIE

Contrat
CDI

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Votre Team

Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer la plus dynamique des enseignes sportives en France !

Nous ne vendons pas seulement du sport, nous sommes engagés pour le sport.

Depuis 100 ans, la famille INTERSPORT œuvre pour rendre le sport accessible, solidaire et durable, pour mieux vivre ensemble.

Nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs, au sein de notre coopérative de 938 magasins, mettent le collectif au cœur de leur démarche.

Notre réseau territorial facilite l’accès aux grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et sommes le premier assembleur de cycles en France via la Manufacture Française du Cycle.

Si vous souhaitez relever ce défi avec nous, bienvenue dans l’équipe !

Votre Challenge

Notre groupe compte actuellement 32 magasins. Pour accompagner notre développement et renforcer nos équipes à Rennes-Chantepie, nous recrutons un(e) hôte de caisse et d’accueil.

En collaboration étroite avec l’équipe du magasin, vous vous engagerez chaque jour à offrir un accueil de qualité et à incarner nos valeurs. En tant que premier contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

Voici vos principales missions :

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients avec enthousiasme et bienveillance
• Renseigner, conseiller et satisfaire les clients
• Gérer les retours et demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autres)
• Veiller à la fluidité des passages en caisse
• Encaisser les clients selon les procédures en vigueur
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
• Constituer des dossiers de demande de financement
• Remercier le client et véhiculer une image positive de l’entreprise

Vos Talents

Nous recherchons une personne avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse, capable de garantir la stabilité de la caisse et un accueil optimal.

Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront clés pour réussir dans ce poste. N’hésitez pas à partager votre énergie et votre enthousiasme avec l’équipe.

Si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers, vous encouragerez également la pratique sportive chez les Français.

Idéalement, vous détenez un niveau Bac en commerce ou service, et avez une expérience similaire, préférablement dans une enseigne où le client est prioritaire.

Si cette aventure humaine vous attire, n’attendez plus pour postuler !