Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Jobaffinity; Val-d'Isère; Sur place; EUR 17 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Logement individuel

Résumé du poste

INTERSPORT à Val-d'Isère recherche un(e) hôte de caisse et d’accueil pour recevoir, informer et encaisser nos clients avec sourire et professionnalisme. Vous participerez activement à l'expérience client dans un cadre sportif et convivial.

Profil recherché: passionné(e) de sport, sens du service, esprit d’équipe et anglais courant pour accueillir une clientèle internationale. Contrat saisonnier du 1er décembre au 30 avril.

Qualifications

• Passionné(e) par le sport et le sens du service client.
• Anglais courant exigé pour une clientèle internationale.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, fidélité).

Connaissances

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Présentation soignée

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous propose une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : participation à la mutuelle, logement individuel

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).

Poste à pourvoir du 1er décembre 26 au 30 avril 27

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence, présentation soignée .

Un anglais courant est exigé au vu de notre clientèle internationale