Hôte de Caisse et d'Accueil H/F

Intersport; Échirolles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Intersport recherche un(e) Hôte(sse) de caisse et d’accueil pour son magasin à Échirolles. Vous serez le premier point de contact des clients, garantissant un accueil de qualité et la fluidité des transactions. Ce CDI à temps plein vous permettra de travailler dans un environnement dynamique, avec des avantages intéressants et une culture d'équipe intégrative.

Prestations

Titres-restaurant

Remise sur les achats personnels

Avantages Swile

4 samedis non travaillés

Qualifications

• Personnalité avenante, souriante, disponible.
• Expérience similaire en vente, idéalement dans la distribution.
• Sens du service et esprit d'équipe requis.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Encaisser les clients selon les procédures de caisse.
• Gérer les retours et questions des clients.

Connaissances

Avenance

Service client

Travail d'équipe

Diplomatie

Formation

Bac commerce/service

Description du poste

Client:

Intersport

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

1e0e447795d1

Job Views:

4

Posted:

01.07.2025

Expiry Date:

15.08.2025

Job Description:

Entreprise

Acteur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de 15.000 collaborateurs, répartis dans 813 magasins, et dont l'objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.

La famille INTERSPORT s'est récemment agrandie avec la reprise de 72 magasins de l'enseigne GO SPORT.

Notre Groupe, le GROUPE ROLLAND, compte quant à lui 11 magasins et 350 collaborateurs répartis sur la Région Auvergne - Rhône-Alpes.

Si vous êtes engagé(e) et passionné(e) par le sport, alors rejoignez-nous et faites la plus belle des rencontres avec le sport !

Poste

Nous recherchonsun(e)Hôte(sse) de caisse et d’accueil pour intégrer notre magasin d'Echirolles Comboire (38).

En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs.

Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes:

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance ;
• Renseigner et conseiller le Client ;
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) ;
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse ;
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur ;
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) ;
• Constituer des dossiers de demande de financement.

Poste à pourvoir en CDI à temps plein (35 heures par semaine en moyenne) à partir de juin 2025.

Rémunération: fixe + variable

Autres avantages:

• Titres-restaurant
• Remise sur les achats personnels
• Avantages Swile (réductions et billetteries)
• Minimum de 4 samedis non travaillés (en plus des congés payés).

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d’une expérience similaire, idéalement acquise au sein d’une enseigne de distribution où le client est une priorité.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !