Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport; Autun; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe et variable

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation frais transport

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT Autun recherche un Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir et informer nos clients, enregistrer les achats et assurer la fluidité des passages en caisse. Vous valoriserez nos services et fidéliserez la clientèle avec bonne humeur et professionnalisme.

Idéalement passionné·e de sport, vous savez écouter et proposer les solutions adaptées, tout en travaillant en équipe dans un environnent convivial et dynamique.

Qualifications

• Passionné(e) par le sport et le relationnel.
• Sens du service et sourire.
• Disponible pour travailler en caisse.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et l'informer.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).

Skills

Esprit d'équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Relation client

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi. Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous propose une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité
• Des formations qualifiantes et reconnues
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort
• Des avantages tels que : rémunération fixe et variable, tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement)

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence