HÔTE DE CAISSE ET ACCUEIL - H/F

SOCARA; Champfleury; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Participation et Intéressement

Mutuelle d'entreprise

CSE

Résumé du poste

E.Leclerc recrute un(e) Hôte/Hôtesse d'Accueil et Caisse sous contrat 34h/semaine, au cœur du magasin. Vous assurez un accueil chaleureux, renseignez les clients et participez à la gestion des encaissements.

Avec une première expérience en caisse, réception ou conseil clientèle, vous garantissez la satisfaction client et coordonnez l'équipe. Avantages: salaire fixe + 13e mois, mutuelle, Participation et intéressement, CSE.

Qualifications

• Première expérience réussie en caisse, réception ou conseil clientèle.

Responsabilités

• Accueillir & renseigner les clients avec sourire et affabilité.
• Garantir des encaissements fluides et fiabilité des règlements (fonds de caisse).
• Effectuer l'encaissement des jeux FDJ et des achats.
• Fidéliser et écouter les clients et promouvoir la carte de fidélité.
• Coordonner le quotidien de l'équipe sur le terrain (pauses, passage client).

Connaissances

Accueil client

Relation client

Description du poste

Vous avez le sens du contact, le souci du détail et le plaisir d'offrir un service client irréprochable ? Devenez l'un des visages majeurs de notre magasin !

Notre centre E.Leclerc recrute son/sa futur(e) Hôte / Hôtesse d'Accueil et Caisse sous contrat 34h / semaine.

Au coeur de l'activité de notre grande distribution, vous jouez un rôle clé entre gestion des encaissements, hôte d'accueil et relation client. Grâce à votre première expérience réussie en caisse, réception ou conseil clientèle, vous êtes rapidement autonome et garant d'une satisfaction client irréprochable.

Vos missions au coeur du magasin :

Accueillir & Renseigner : Incarnation de notre charte de service (sourire, amabilité, présentation soignée), vous assurez un accueil physique et téléphonique chaleureux auprès de chaque client et les informez sur les différents services du magasin.

Garantir des encaissements fluides : Assurer l'enregistrement efficace des articles, la fiabilité des règlements (gestion du fonds de caisse) et le respect des procédures d'encaissement.

Services & FDJ : Effectuer l'encaissement des jeux de grattage et de tirage (FDJ).

Fidéliser & Écouter : Être à l'écoute des remarques des clients, faire remonter leurs retours à la direction et participer activement à la promotion de notre carte de fidélité.

Suivi de la ligne de caisse : Coordonner le quotidien de l'équipe sur le terrain (gestion des pauses, fluidité du passage client).

Vos avantages chez E.Leclerc :

Temps de travail : Contrat hebdomadaire de 34 heures.

Rémunération : Salaire fixe + 13e mois pour récompenser votre engagement (selon dispositions conventionnelles)

Primes : Participation et Intéressement aux bénéfices de l'entreprise (soumis à condition d'ancienneté).

Avantages sociaux : Mutuelle d'entreprise et avantages du CSE E.Leclerc.

Aisance relationnelle : Sens du service client, courtoisie, excellente communication.

Rigueur & Fiabilité : Précision dans le comptage, respect des règles de sécurité et ponctualité.

Présentation : Soignée et professionnelle, reflétant les valeurs de l'enseigne.

Prêt(e) à mettre vos compétences en relation client au profit d'une équipe dynamique ?

Mieux nous connaitre

Pourquoi Nous Rejoindre ?

Travailler chez E.Leclerc, c'est bien plus qu'un simple emploi. C'est intégrer une enseigne leader de la grande distribution en France, reconnue pour son modèle coopératif unique, son dynamisme constant et ses valeurs humaines fortes. Ici, chaque collaborateur est au coeur de la réussite collective, et votre engagement trouve un véritable écho dans notre manière de travailler et de grandir ensemble.

Nos avantages, pensés pour vous :

• Rémunération attractive : Un 13ème mois pour récompenser votre investissement.




• Participation et Intéressement : Partagez les bénéfices et la réussite de l'entreprise.




• Avantages sociaux : Accès à notre Mutuelle d'entreprise et à un Comité Social et Économique (CSE).

En rejoignant E.Leclerc, vous faites le choix d'une stabilité professionnelle, de perspectives d'évolution concrètes, et d'un environnement de travail où votre implication est reconnue et valorisée.