HÔTE DE CAISSE / ACCUEIL (H/F)

Groupement Les Mousquetaires; Pont-du-Château; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Les Mousquetaires recherche un(e) caissier(ère) dynamique et bienveillant(e) pour rejoindre son équipe. Vous avez un rôle clé dans la satisfaction des clients en assurant un service de qualité. Responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des encaissements et l'amélioration de l'expérience client. Un environnement passionnant vous attend avec des opportunités de développement de compétences.

Prestations

Salaire fixe + participation/intéressement

5 semaines de congés payés

10% de remise sur vos achats

Parcours de développement des compétences

Mutuelle

Qualifications

• Dynamique et enthousiaste avec un réel sens du contact client.
• Capacité à créer des liens de confiance et de proximité avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les retours marchandises.
• Assurer l'encaissement final des achats et vérifier la conformité des articles.
• Respecter les procédures de bonne tenue de la caisse.

Connaissances

Sens du contact client

Disponibilité

Bienveillance

Description du poste

Groupement Les Mousquetaires

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prê à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Sous la responsabilité de la responsable de caisse, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

• Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …);
• Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …);
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse;
• Vous êtes responsable de la bonne tenue de la ligne de caisse dans un objectif d’amélioration de l’expérience client.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Dynamique et enthousiaste, vous avez un réel sens du contact client et grâce à vos qualités relationnelles, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + participation/intéressement + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 10% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !