Hôte d'accueil - standardiste (F/H)

Interspray; France; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en France recherche un Hôte/Hôtesse d’accueil pour représenter son image auprès des visiteurs et accueillir clients et candidats. Les responsabilités incluent la gestion des appels, l'organisation des déplacements et des événements, ainsi que la rédaction de documents administratifs. La connaissance de l’anglais et des compétences en informatique sont requises. Conditions de travail : horaires de journée, jours supplémentaires pour enfant malade et primes selon performance.

Prestations

Horaires de journée

3 jours pour enfant malade

Compte épargne temps (CET)

Prime d’ancienneté

Prime d’assiduité semestriel

Participation et Intéressement

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire.
• Connaissance de l'environnement RH d'une entreprise.
• Réactivité et autonomie dans le travail.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs.
• Organiser les déplacements et repas pour l'entreprise.
• Rédiger des documents administratifs.

Connaissances

Anglais conversationnel

Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint, Outlook

Sens du service client

Qualités organisationnelles

Aisance relationnelle

Description du poste

Devenez le premier sourire de notre entreprise : contribuez à l’excellence de notre accueil et valorisez notre image auprès des visiteurs et collaborateurs en devenant Hôte/Hôtesse d’accueil!

Premier interlocuteur des visiteurs, l'hôte / hôtesse d'accueil représente l'image de l'entreprise qui l'emploie. Votre rôle est donc essentiel car vous êtes chargé(e) d’assurer l’accueil physique et téléphonique de nos clients, entreprises extérieures ou candidats que ce soit en français ou en anglais. Vous êtes également le lien entre tous les services : transmission de messages, organisation de réunions…

Rattachée à la Responsable des Ressources Humaines, ce poste comprend également une dimension RH dans le traitement des données administratives.

Gestion de l’accueil:

• Vous renseignez, guidez et faites patienter les visiteurs avant de les diriger vers le bon interlocuteur dans l’entreprise.
• Vous assurez l’accueil téléphonique de l’entreprise.
• Vous assurez l’organisation des déplacements salariés (réservation hébergement, transport,…) ainsi que les repas/évènements du site.
• Vous rédigez des courriers, présentations PowerPoint ou autres et êtes chargé(e) de l’acheminement du courrier.
• Vous réalisez l’acheminement des colis pour tous les services de l’entreprise.
• Vous réalisez le suivi des candidatures spontanées et effectuez les réponses;
• Vous assurez un suivi de nos contrats intérimaires ainsi que la vérification des factures intérims;
• Vous organisez les différentes formations externes et assurez un enregistrement des fiches de formation

Profil recherché

• Vous avez une bonne pratique de l’anglais (pouvoir tenir une conversation simple);
• Vous maitrisez l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook…) ;
• Vous êtes rigoureux (se), autonome, réactif(ve), vous avez réellement le sens du service clients et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles et votre aisance relationnelle ;
• Vous avez déjà une expérience dans un poste similaire et connaissez l’environnement RH d’une entreprise.

Informations complémentaires

Nous rejoindre c’est aussi:

• Des horaires de journée,
• 3 jours pour enfant malade en plus des 25 jours de CP par an,
• Compte épargne temps (CET),
• Prime d’ancienneté,
• Prime d’assiduité semestriel,
• Participation et Intéressement selon les résultats de l’entreprise.