Hôte d’Accueil Standardiste — Expérience Client, 39h, CDD

Cogelec SAS; Mortagne-sur-Sèvre; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant Swile

Mutuelle familiale 80% prise en charge

Locaux modernes

Résumé du poste

Cogelec SAS, Groupe français spécialisé dans le contrôle d’accès et l’interphonie sans fil, recrute une hôte/hôtesse d’accueil standardiste F/H pour son site de Mortagne-sur-Sèvre (Vendée). Poste en CDD à temps plein, 39 heures par semaine, démarrage dès que possible.

Vous aurez l’accueil téléphonique et physique, répondre aux appels, orienter les interlocuteurs, créer des tickets via l’outil interne et assurer le relais avec les équipes.

Qualifications

• Profil avec un excellent relationnel et bon sens de l'écoute.
• À l'aise au téléphone et avec l'outil informatique.
• Capacité à orienter les clients et assurer le suivi des demandes.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et orienter les demandes.
• Gérer l'accueil physique et guider les visiteurs.
• Transmettre messages et créer les tickets via l'outil interne.
• Assurer la continuité de service avec l'équipe standard.

Connaissances

Excellent relationnel

A l'aise au téléphone

Informatique

Description du poste

Cogelec SAS, Groupe français spécialisé dans le contrôle d’accès et l’interphonie sans fil, recrute une hôte/hôtesse d’accueil standardiste F/H pour son site de Mortagne-sur-Sèvre (Vendée). Poste en CDD à temps plein, 39 heures par semaine, démarrage dès que possible.

Vous aurez l’accueil téléphonique et physique, répondre aux appels, orienter les interlocuteurs, créer des tickets via l’outil interne et assurer le relais avec les équipes.