Hôte d'accueil Standardiste Bilingue Anglais H / F

Cityone - Selection; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Un prestigieux cabinet d'Orthodontie à Neuilly-sur-Seine recherche un Hôte Standardiste Bilingue Anglais pour gérer l'accueil des patients, tant téléphonique que physique. Le candidat idéal devra posséder une expérience d'au moins 3 ans dans un environnement de luxe ou médical, avec une excellente maîtrise de l'anglais et un sens du service impeccablement développé. Le poste propose un salaire compris entre 30 K€ et 32 K€.

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en accueil dans le luxe ou en cabinet médical.
• Excellente maîtrise de l'anglais.
• Rigueur et organisation.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des patients (200 appels/jour).
• Création et mise à jour des dossiers patients.
• Gestion des rendez-vous sur Doctolib.

Connaissances

Anglais courant

Excellent relationnel

Sens du service

Rigueur

Bonne maîtrise informatique

Description du poste

Entreprise

City One Sélection est un Cabinet de recrutement. Avec une expérience de plus de 20 ans dans les métiers de l’Assistanat et l’Office Management, nous travaillons «sur mesure» de façon humaine et bienveillante, aussi bien avec nos clients qu’avec nos candidats.

Poste

Nous recherchons pour notre client, un prestigieux Cabinet d’Orthodontie (Neuilly-sur-Seine) un :

Hôte Standardiste Bilingue Anglais H / F

Missions

• Accueil téléphonique des patients (200 appels / jour).
• Accueil physique (120 patients / jour).
• Création et mise à jour des dossiers patients.
• Gestion des rendez-vous sur Doctolib.
• Confirmation des rendez-vous.
• Envoi et réception des SMS.
• Traitement et réponses aux mails.
• Transmission et passage des cartes vitales.
• Veille à la bonne tenue de la salle d'attente.

Profil recherché

• 3 ans minimum d'expérience en accueil dans le luxe ou en cabinet médical.
• Anglais courant.
• Excellent relationnel et diplomatie.
• Excellent sens du service.
• Rigueur et organisation.
• Bonne maîtrise informatique.

Horaires

• Semaine 1 : 9h / 19h du lundi au jeudi - 9h / 18h le vendredi
• Semaine 2 : lundi, mercredi, jeudi 9h / 19h - vendredi 9h / 18h (mardi non travaillé)

Salaire : 30 / 32 K€