Hôte d'accueil & Services Hôteliers — Anglais

Campanile; Nîmes; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Campanile recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers pour assurer un séjour sans fausse note à nos clients. Vous serez présent dès leur arrivée, gérerez la caisse et veillerez au bon déroulement du service en salle et des petits-déjeuners.

Vous contribuez à la propreté des lieux, au respect des standards de la marque et au travail en équipe. Vous parlez anglais et aimez la relation client.

Qualifications

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Organisation
• Travail en équipe
• Pratique de l'anglais

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à la réception
• Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client
• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse
• Participer à la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité
• Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle
• Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement
• Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux

Connaissances

Sens de l'accueil

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Polyvalence

Organisation

Travail en équipe

Pratique de l'anglais

Description du poste

Campanile recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers pour assurer un séjour sans fausse note à nos clients. Vous serez présent dès leur arrivée, gérerez la caisse et veillerez au bon déroulement du service en salle et des petits-déjeuners.

Vous contribuez à la propreté des lieux, au respect des standards de la marque et au travail en équipe. Vous parlez anglais et aimez la relation client.