Hôte d'accueil - Service Client & Monétique

Decathlon Réunion; Saint-Denis; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Decathlon Réunion recherche un conseiller service client à Saint-Denis. Intégré au service client, vous accueillez et orientez la clientèle, gérez les devis et les commandes, et assurez la gestion monétique.

Par ailleurs, vous prenez en charge les appels entrants, le flux clients et l'encaissement, dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction client. Bac requis et sens de l'équipe, polyvalence et réactivité attendus.

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat
• Sens de la relation client et esprit d'équipe
• Polyvalent, dynamique et souriant
• Sens de l'écoute et des responsabilités

Responsabilités

• Accueil et orientation de la clientèle
• Gestion des clients en compte (devis, bon de commande…)
• Ouverture, fermeture et gestion de la monétique
• Réponse aux appels téléphoniques
• Gestion du flux clients
• Encaissement des clients

Connaissances

Relation client

Travail d'équipe

Polyvalence

Écoute active

Formation

Baccalauréat

Outils

Monétique

Description du poste

Decathlon Réunion recherche un conseiller service client à Saint-Denis. Intégré au service client, vous accueillez et orientez la clientèle, gérez les devis et les commandes, et assurez la gestion monétique.

Par ailleurs, vous prenez en charge les appels entrants, le flux clients et l'encaissement, dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction client. Bac requis et sens de l'équipe, polyvalence et réactivité attendus.