Hôte d'accueil: Service client & Accueil pro

Niort Agglo; Niort; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

AMIOTYS recherche un hôte d'accueil pour accompagner les clients sur site. Vous serez chargé(e) d'accueillir et d’orienter, de répondre aux demandes et de maintenir l’espace d’accueil propre et fonctionnel.

Vous gèrerez les appels téléphoniques et les demandes des visiteurs, et vous assurerez les échanges ou remboursements selon les procédures en vigueur. Poste en intérim de 2 mois, à Niort.

Qualifications

• Sens du service client indispensable.
• Bonne présentation personnelle exigée.
• Aptitude à communiquer clairement et avec empathie.
• Réactivité et organisation dans l'accueil.
• Bonnes qualités relationnelles et travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Répondre aux demandes et apporter les informations nécessaires.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes à l'accueil.
• Effectuer les retours, échanges ou remboursements selon les procédures du magasin.
• Gérer les éventuelles réclamations avec calme et professionnalisme.
• Effectuer diverses tâches administratives liées à l'accueil.
• Veiller à maintenir un espace d'accueil propre et agréable.

Connaissances

Service client

Bonne présentation

Relations interpersonnelles

Réactivité

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

AMIOTYS recherche un hôte d'accueil pour accompagner les clients sur site. Vous serez chargé(e) d'accueillir et d’orienter, de répondre aux demandes et de maintenir l’espace d’accueil propre et fonctionnel.

Vous gèrerez les appels téléphoniques et les demandes des visiteurs, et vous assurerez les échanges ou remboursements selon les procédures en vigueur. Poste en intérim de 2 mois, à Niort.