Hôte d'accueil Premium: Accueil & Service Client sur Site

AXCESS; Palaiseau; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Événements d'équipe

Formations professionnelles

Mutuelle santé

Transports publics pris en charge part

Congé maladie payé

Congé parental

Congés supplémentaires

Congé familial payé

Boissons gratuites

Résumé du poste

AXCESS recherche un(e) hôte/hôtesse d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique sur site à Palaiseau. Vous serez le premier contact des visiteurs et partenaires, guidant les appels et apportant une réponse adaptée pour une expérience client de qualité.

Vous devez faire preuve d’un sens du service élevé, d’une présentation irréprochable et d’une bonne capacité relationnelle. Ce poste implique une polyvalence et un sens du sourire au quotidien.

Qualifications

• Vous devez avoir un sens prononcé du service et une excellente présentation.
• Vous devez faire preuve de rigueur, de ponctualité et d’un bon relationnel.
• Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps tout en restant souriant.

Responsabilités

• Accueillir physiquement les visiteurs, partenaires et collaborateurs sur site.
• Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les interlocuteurs appropriés.
• Accompagner les visiteurs et répondre à leurs demandes quotidiennes pour une expérience de qualité.

Connaissances

Service client

Présentation

Rigueur

Relationnel

Multitâches

Description du poste

AXCESS recherche un(e) hôte/hôtesse d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique sur site à Palaiseau. Vous serez le premier contact des visiteurs et partenaires, guidant les appels et apportant une réponse adaptée pour une expérience client de qualité.

Vous devez faire preuve d’un sens du service élevé, d’une présentation irréprochable et d’une bonne capacité relationnelle. Ce poste implique une polyvalence et un sens du sourire au quotidien.