Hôte d'accueil polyvalent H/F

APF France handicap; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Rejoignez une organisation engagée pour l'égalité et la solidarité en tant qu'hôte d'accueil polyvalent. Ce poste vous permettra d'accueillir et d'orienter les visiteurs tout en gérant les tâches administratives. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets significatifs pour les personnes en situation de handicap. Avec des horaires principalement en journée et un environnement de travail respectueux, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent faire une différence. Si vous avez un sens du service exceptionnel et une capacité d'adaptation, ce rôle pourrait être fait pour vous.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Prévoyance

1% logement

Assistance sociale

CE

Tickets restaurant à 7,90 €

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service requis.
• Capacité d'adaptation pour remplacements temporaires.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs et clients.
• Gérer les réservations et planifier les rendez-vous.

Connaissances

Excellente présentation

Sens du service

Aisance relationnelle

Bonne communication

Capacité à gérer plusieurs tâches

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Expérience en accueil ou relation client

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Description de l'entreprise

L'APF France Handicap est une association nationale engagée dans la défense des droits, l'accompagnement et l'inclusion des personnes en situation de handicap. Fondée en 1933, elle œuvre à améliorer la qualité de vie de ses bénéficiaires tout en favorisant leur autonomie, leur intégration sociale et leur participation citoyenne. Aujourd'hui, l'association est reconnue comme acteur majeur du maintien dans l’emploi et l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.

L’antenne APF France Handicap de Villeurbannes’inscrit pleinement dans cette mission. Nous sommes spécialisés dans l’industrie et les prestations de service et proposons des postes dans divers domaines tels que l'accueil, le nettoyage, le transport et d'autres !

Pourquoi rejoindre l’APF France Handicap à Villeurbanne ?

En intégrant l’APF France Handicap, vous rejoignez une organisation :

• Engagée pour l’égalité et la solidarité.
• Porteuse de valeurs humaines fortes : respect, inclusion, et coopération.
• Offrant des opportunités de contribuer à des projets qui font une réelle différence dans la vie des personnes en situation de handicap.

Description du poste

• Poste réservé aux personnes titulaires d’une RQTH *

En tant qu'hôte d'accueil polyvalent, vous aurez comme missions :

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs et clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
• Gérer les réservations et planifier les rendez-vous.
• Assurer diverses tâches administratives (gestion du courrier, saisie de documents, etc.).
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil.

Qualifications

Nous recherchons une personne avec une :

• Excellente présentation et sens du service.
• Aisance relationnelle et bonne communication.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Première expérience en accueil ou en relation client est un plus.
• Le plus important : une capacité d'adaptation afin de pouvoir faire des remplacements sur les sites où il y a des besoins temporaires.

Informations supplémentaires

• Horaires: Principalement en journée.
• Temps partiel (30 heures).
• Poste en CDD.
• Rémunération : 1 582,60 EUR BRUT.
• Avantages : Mutuelle d’entreprise, prévoyance, 1% logement, assistance sociale, CE, tickets restaurant à 7,90 €.