Hôte d’accueil Musée — Expérience Public & Service à Lyon

Pénélope Groupe; Lyon; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE (Comité Social et Économi

Titres restaurant dématérialisés

Résumé du poste

Pénélope Groupe recherche un agent d'accueil en CDI pour un musée emblématique de la région, à Lyon. Vous accueillerez, renseignerez et accompagnerez les publics tout au long de leur visite, avec une première période d'intégration et de formation.

Le poste prévoit un CDI à 30h/semaine, des horaires modulaires et des avantages tels que mutuelle d’entreprise et accès au CSE. Une maîtrise de l’anglais est demandé et une seconde langue est un atout, pour interagir avec des publics variés.

Qualifications

• Une première expérience dans le secteur de l'accueil, du tourisme ou de l'événementiel serait appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Renseigner les visiteurs sur les expositions, activités et programmation culturelle du musée
• Proposer un accueil personnalisé et s'adapter aux différents publics accueillis
• Assurer la gestion des flux et organiser les files d’attente
• Assurer la gestion du vestiaire et des équipements visiteurs
• Contribuer à maintenir une circulation fluide dans les espaces
• Contrôler les droits d’entrée aux expositions et justificatifs lorsque cela est requis
• Signaler toute anomalie relative à la propreté, à l’accessibilité ou à la sécurité des espaces

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens du service

Écoute et adaptation

Description du poste

Pénélope Groupe recherche un agent d'accueil en CDI pour un musée emblématique de la région, à Lyon. Vous accueillerez, renseignerez et accompagnerez les publics tout au long de leur visite, avec une première période d'intégration et de formation.

Le poste prévoit un CDI à 30h/semaine, des horaires modulaires et des avantages tels que mutuelle d’entreprise et accès au CSE. Une maîtrise de l’anglais est demandé et une seconde langue est un atout, pour interagir avec des publics variés.