Hôte(sse) d’accueil pour un musée

Pénélope Groupe; Lyon; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement à 50% du titre de tranps

Résumé du poste

Pénélope Groupe recherche un hôte(sse) d’accueil pour un lieu culturel lyonnais afin d’accueillir et d’orienter les visiteurs, de gérer le vestiaire et de renseigner sur les expositions et la programmation culturelle.

Le poste est un CDI à 24,5h/semaine, avec des horaires modulables et des nocturnes le premier jeudi de chaque mois. Salaire brut horaire de 12,31€ et avantages : mutuelle d’entreprise, titres restaurant dématérialisés et remboursement à 50% du titre de transport.

Qualifications

• Relationnel excellent et sens du service client.
• Anglais courant acheté selon évaluation du niveau.
• Maîtrise du Pack Office et outils informatiques.

Responsabilités

• Accueil et orientation des visiteurs en intérieur et en extérieur.
• Accueil de publics individuels et de groupes.
• Tenue du vestiaire.
• Contrôles d'accès des visiteurs.
• Information sur les expositions et la programmation culturelle.

Connaissances

Relationnel

Anglais courant

Outils

Pack Office

Description du poste

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Nous recrutons un(e) hôte(sse) d’accueil pour notre client, prestigieux lieu culturel lyonnais.

Vos missions

• Accueil et orientation des visiteurs en intérieur et en extérieur
• Accueil de publics individuels et de groupes
• Tenue du vestiaire
• Gestion des contrôles d'accès
• Information sur les expositions et la programmation culturelle

Profil recherché

• Excellent sens du relationnel
• Anglais courant (votre niveau sera évalué)
• Bonne maîtrise du Pack Office
• Appétence pour le secteur muséal et culturel
• Profil dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le public

Nous vous proposons

• Contrat : CDI - 24,5h/semaine (horaires modulaires)
• Lieu : Lyon
• Horaires :
  • Mardi : 12h00 – 16h45
  • Vendredi : 10h15 – 18h30 (1h de pause)
  • Samedi : 12h00 – 18h30 (45 min de pause)
  • Dimanche : 12h00 – 16h45
• Nocturnes : tous les premiers jeudis du mois
• Réunions mensuelles : 2h/mois
• Ouverture les lundis des vacances scolaires
• Date de début : Dès que possible
• Salaire : 12,31€ brut/heure

Les essentiels du salarié

• Mutuelle d’entreprise
• Accès au CSE (Comité Social et Économique)
• Titres restaurant dématérialisés
• Remboursement à 50% du titre de transport

Envie de rejoindre le secteur culturel ? Super ! Nous sommes impatients d’en savoir plus sur votre parcours.

La suite en étapes

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
• Validation manager