Hôte d’accueil Multisites RETAIL H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu'Hôte d'accueil Multisites à Paris. Ce poste polyvalent vous permettra d'accueillir une clientèle internationale et locale tout en gérant des situations variées. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive, de primes mensuelles et d'avantages tels que des tickets restaurants et un remboursement de transport. Si vous êtes disponible du lundi au vendredi et possédez un bon niveau d'anglais, cette opportunité est faite pour vous. Ne manquez pas la chance de faire partie de la #MaholaUnited !

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise

Remboursement transport

Indemnités pressing

Primes mensuelles

Qualifications

• Expérience réussie dans le domaine du luxe ou de l’hôtellerie.
• Qualités requises : discrétion, rigueur, sourire et dynamisme.

Responsabilités

• Accueillir et orienter une clientèle internationale et locale.
• Gérer les conflits et assurer la fluidité des appels.

Connaissances

Accueil clientèle

Gestion des conflits

Compétences en communication

Anglais conversationnel

Utilisation des outils bureautiques

Formation

Expérience dans le luxe ou le retail

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Hôte d’accueil Multisites RETAIL H/F, Paris

Votre mission

L’agence Mahola recrute des ambassadeurs expérimentés dans le cadre d’un CDI, pour des remplacements sur différents centres commerciaux en IDF.

Nous recrutons des Ambassadeurs MAHOLA bénéficiant des compétences suivantes :

Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale et locale

Accompagner et former les nouveaux collaborateurs

Gérer les potentiels conflits

Gestion des cartes cadeaux

Conduire l’accueil téléphonique et assurer une bonne fluidité de la gestion d’appels

Gérer le click and collect

Communiquer toutes informations essentielles

Traiter les tâches administratives diverses (création de rapport d’activité, suivi des statistiques, etc.)

Mobilité obligatoire dans toute l’Île-de-France (vous effectuerez des remplacements dans nos centres commerciaux du 75,92,93,95,77 et 78)

Le profil idéal

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l’hôtellerie, du retail ou en accueil en entreprise ?
• Vous possédez les qualités suivantes : discrétion, rigueur, le sourire et un dynamisme ?
• Vous avez un bon niveau en anglais ?
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les logiciels bureautiques ?

Ce poste est à pourvoir en CDI.

Anglais conversationnel/courant requis.

Il faut être impérativement disponible du lundi au vendredi toute la journée.

Alors ce poste est fait pour vous !
Rejoignez la #MaholaUnited !
• Poste polyvalent avec une rémunération attractive avec possibilité d’heures supplémentaires
• Salaire variable de 2530 euros brut par mois incluant les primes
• Primes mensuelles ; 500 euros de prime d’astreinte et 200 euros de prime qualité
• Tickets restaurants d’une valeur de 7 euros dès 6H30 de travail effectué
• Une mutuelle d’entreprise efficace
• Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport
• Indemnités pressing
• De bons avantages liés au comité d’entreprise

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