Hôte d’accueil multisites H/F

Come Rh; Grenoble; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation aux bénéfices

CSE

Mutuelle Vivinter

Carte titre restaurant 7€/jour

Indemnisation frais kilométriques 0. 度

Forfait coiffure 20 €/mois

Frais de pressing 25 €/mois

Résumé du poste

Armonia est à la recherche d’un/une collaborateur.trice polyvalent pour accompagner un portefeuille client et contribuer à l’activité dans Grenoble et déplacements ponctuels vers Chambéry, Valence et Annecy.

Vous assurerez l’accueil, la gestion administrative et le lien entre l’agence et nos équipes, tout en participant à l’intégration des nouveaux collaborateurs et à la qualité du service client.

Qualifications

• Formation et intégration des nouveaux collaborateurs.
• Excellente communication et sens du service.
• Bonne expression écrite et orale en français et anglais courant.

Responsabilités

• Remplacer le personnel titulaire rapidement.
• Former et intégrer les nouveaux collaborateurs.
• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion administrative quotidienne.
• Faire le lien entre l’agence et nos équipes.

Connaissances

Polyvalence

Communication

Relation client

Organisation

Anglais courant

Outils

Bureautique

Description du poste

Dans le cadre d’un recrutement, votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour un portefeuille de clients client spécialisé dans plusieurs secteurs d'activités.

Vos missions seront les suivantes:

• Remplacer dans les meilleurs délais le personnel titulaire

• Former et intégrer les nouveaux collaborateurs

• Accueil physique et téléphonique

• Gestion administrative

• Faire le lien entre l’agence et nos équipes

Conditions du poste:

• Contrat: CDI en temps complet (base de 35h/semaine)

• Horaires: variables entre 6h et 20h

• Astreinte : dans le cadre d’une astreinte téléphonique, nous vous confierons les remplacements imprévus et vous devrez donc être joignable en semaine de 6h à 15h pour modification éventuelle de votre planning

• Localisation: Grenoble avec déplacements ponctuels dans les secteurs de Chambéry, Valence et Annecy

• Démarrage: Dès que possible

• Statut: employé

• Langue: un niveau d’anglais courant est requis pour le poste

• Uniforme: parfois requis sur certains sites (il vous sera fourni)

Une formation sera programmée en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

• 12.556€ bruts/heure soit 1904€ bruts/mois + heures supplémentaires majorées

• Prime: 310€ brut/mois de prime d'astreinte (proratisée en cas d'absence ou congés) + 100€ brut/trimestre de prime de ponctualité (proratisée) + prime d’ancienneté (à partir de 18 mois)

• Avantages sociaux: participation annuelle aux bénéfices de l’entreprise, CSE, mutuelle (Vivinter), carte titre restaurant de 7€/jour travaillé, indemnisation des frais kilometriques à hauteur de 0.606€/km (supérieur au-delà de 51km), forfait coiffure de 20 € brut/mois et frais de pressing de 25 € brut/mois

• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :

1. Pré-entretien téléphonique

2. Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement

3. Entretien avec le manager et/ou le client

Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout une personnalité. Rejoindre Armonia, c’est intégrer un groupe international et familial en pleine croissance, animé par des valeurs d’exigence et d’innovation, où la performance se construit dans la collaboration.

Nos collaborateurs évoluent dans un cadre de travail moderne, avec un accompagnement dès l’intégration, des opportunités d’évolution et la possibilité de s’impliquer dans des projets porteurs de sens.

Chez ARMONIA, nous sommes convaincus que la diversité, la mixité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous veillons à offrir un environnement de travail respectueux des différences, permettant à chacun d’exprimer pleinement son potentiel et de contribuer à notre réussite collective.

Votre pédagogie, votre bienveillance, votre réactivité ainsi que votre excellent relationnel sont les qualités nécessaires pour rendre cette expérience professionnelle enrichissante.

Vous avez au minimum un niveau d’anglais courant.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.

Votre présentation doit être soignée et professionnelle.