Hôte d’Accueil Luxe — Multilingue & Concierge

LVMH Group; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Christian Dior Couture recherche un Hôte d’accueil pour sa boutique emblématique située au 30 avenue Montaigne. Vous incarnez l’excellence de l’accueil et êtes un ambassadeur de la Maison, en coordination avec les équipes du groupe LVMH et les services d’accueil.

Le poste exige au moins 3 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe, un sens du service irréprochable et un relationnel développé. Le Français et l’Anglais sont indispensables, une 3e langue est un plus.

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum en hôtellerie de luxe en tant qu’Hôte d’accueil.
• Excellent sens du service et souci du détail.

Responsabilités

• Assurer les réservations des clients par téléphone, sur internet et sur les points de vente.
• Assurer l’accueil, l’orientation et le placement des clients sur les points de vente.
• Assurer la tenue des vestiaires.
• Proposer la carte et les boissons en l’absence du Maître d’Hôtel.
• Assister le personnel des points de vente avant, pendant et après le service.
• S’assurer de la satisfaction des clients tout au long du service.
• Promouvoir les différents services et produits au sein des restaurants et du 30 Montaigne
• Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents.

Connaissances

Sens du service

Relationnel

Organisation

Anglais

Description du poste

Christian Dior Couture recherche un Hôte d’accueil pour sa boutique emblématique située au 30 avenue Montaigne. Vous incarnez l’excellence de l’accueil et êtes un ambassadeur de la Maison, en coordination avec les équipes du groupe LVMH et les services d’accueil.

Le poste exige au moins 3 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe, un sens du service irréprochable et un relationnel développé. Le Français et l’Anglais sont indispensables, une 3e langue est un plus.