Hôte d'accueil H/F TEMPS COMPLET

Coopérative U; Pont-du-Château; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une coopérative dynamique recherche un hôte d'accueil polyvalent pour offrir un service client exemplaire. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients tout en gérant les activités au sein de l'établissement. Nous proposons une formation continue et diverses primes pour soutenir votre épanouissement professionnel et personnel.

Prestations

Pause de 5% du temps de travail rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne

Autorisations d’absences pour événements familiaux

Qualifications

• Expérience exigée de 1 an minimum dans un poste similaire.
• Toujours souriant, capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Prêt à prendre des initiatives pour s'épanouir dans l'environnement professionnel.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients.
• Gérer les réclamations et les retours.
• Prendre des appels téléphoniques et gérer le service.

Connaissances

Sens du commerce

Polyvalence

Dynamisme

Esprit d'équipe

Description du poste

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire

Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
  
  

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble

Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

Poste à temps plein Polyvalence ACCUEIL / CAISSE

Expérience exigée de 1 an minimum

Profil De Candidat Recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
  
  

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d’absences pour événements familiaux
  
  

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.