Hôte d'accueil H / F (Langue des signes - LSF Obligatoire)

Ithaque Group; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur de l'hospitalité recherche un Agent d'accueil à Paris. Vous serez responsable d'accueillir les visiteurs, de gérer les flux, et de répondre aux demandes. Une excellente aisance relationnelle et un niveau d'anglais bilingue sont requis. Vous bénéficierez de plusieurs avantages, incluant des remboursements sur les frais de transport et des tickets restaurant. Ce poste est à temps plein, avec une rémunération de 1901€ brut par mois.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Accès au CE

Tickets restaurants

Remboursement de 50% de votre titre de transport

Qualifications

• Aisance relationnelle et esprit accueillant.
• Compétences en gestion des flux de visiteurs.
• Capacité à parler et écrire en anglais courant.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Gérer la billetterie et répondre aux appels téléphoniques.
• Vérifier les billets d'accès aux expositions.

Connaissances

Excellent relationnel

Langue des signes Française (Niveau courant)

Anglais bilingue

Description du poste

À propos de nous

ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope , grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,

Alors rejoignez la #TeamPénélope !

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !

Mission

L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans la Culture (Musée Parisien).

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

Accueillir, orienter gérer les flux des visiteurs

Répondre aux appels téléphoniques

Gérer la billetterie

Vérification des billets donnant accès aux expositions

Le poste s’organise selon deux périodes distinctes :

Pendant les vacances scolaires (toutes zones, hors juillet et août) : l’agent travaille du lundi au vendredi.

Hors vacances scolaires : l’agent effectue ses 35 heures sur quatre jours, du mardi au vendredi, selon les besoins du site.

Exemple d’horaire : de 9h15 à 19h00 avec 1 heure de pause déjeuner.

Gestion du planning :

Le planning est communiqué par la responsable de site une semaine à l’avance.

Les périodes de vacances scolaires (et donc les lundis travaillés) sont définies selon le calendrier officiel du gouvernement – toutes zones confondues.

Ce poste est un temps plein de 35H / semaine .

Rémunération : 1 901 brut / mensuel (dont 100€ de prime)

Profil

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

Excellent relationnel

Langues des signes Française (Niveau courant)

Niveau d’anglais bilingue à l’oral comme à l’écrit

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence.

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

Mutuelle d’entreprise

Accès au CE

Tickets restaurants

Remboursement de 50% de votre titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

Pré-qualification téléphonique

1er entretien avec le service recrutement

2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

Validation client