HÔTE D'ACCUEIL H/F - CDI - SMABTP RENNES

SMABTP; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

SMABTP, leader en assurance et gestion des responsabilités professionnelles, recherche un Accueil Administratif à Rennes. Ce rôle inclut l'accueil des sociétaires, la gestion des appels et le soutien administratif aux équipes. Vous devez posséder un bon sens de la communication et une maîtrise des outils informatiques. La diversité et l'égalité restent au cœur des valeurs de notre entreprise.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractive

Prime de participation

Titres-restaurants

Politique soutenant la parentalité

Équilibre vie professionnelle / personnelle

Engagement RSE

Accompagnement à la mobilité interne

Qualifications

• Expérience dans l'accueil téléphonique.
• Bonne présentation exigée.
• Personnalité dynamique et réactive.

Responsabilités

• Accueillir les sociétaires et les visiteurs.
• Gérer les appels téléphoniques.
• Support administratif pour l'équipe de gestion.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Sens de la communication

Réactivité

Dynamisme

Aisance relationnelle

Description du poste

Description de l'entreprise

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.

Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.

Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.

Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.

Description du poste

Au sein de SMABTP, vous rejoindrez les équipes de gestion de RENNES et serez en charge de l'accueil de nos sociétaires et visiteurs.

Plus précisément, vous serez en charge :

• D'accompagner nos sociétaires professionnels de la Construction (Entreprises du BTP, de cabinets de maitrise d’œuvre, de Bureaux d’études techniques ou d’Architectes) en assurant l'accueil téléphonique et en répondant à leurs demandes,
• Réceptionner les appels téléphoniques et recevoir les visiteurs,
• Orienter les visiteurs et transmettre les communications,
• Appeler un correspondant extérieur pour un membre de la Société,
• Réceptionner le courrier, procéder à l'ouverture, au référencement et appliquer la procédure "scan courrier",
• Réserver et préparer les salles de réunion,
• Rédiger des courriers simples,
• Être le support administratif d'une équipe de gestion avec la prise en charge de plusieurs tâches nécessaires à la bonne organisation et au bon fonctionnement du service,
• De prendre en charge des missions administratives au soutien des collaborateurs du site.
  
  

Qualifications

• Vous maîtrisez l'utilisation d'un standard téléphonique, et de l'ensemble des outils informatiques notamment le traitement de texte,
• Une bonne présentation et un très bon sens de la communication sont exigés,
• Votre agilité, votre réactivité ainsi que votre aisance relationnelle seront les clés pour réussir vos missions.
• Réactivité et dynamisme vous permettront de mener à bien toutes les missions confiées.
  
  

C'est ensuite votre personnalité qui fera la différence !

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Informations supplémentaires

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
  
  

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.