Hôte d'accueil H/F

Coopérative U; Talant; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution à Talant recherche un hôte d'accueil pour accueillir les clients et gérer leurs demandes. Le candidat idéal est souriant, dynamique, et capable de gérer plusieurs tâches à la fois. Des formations régulières et divers avantages sont offerts. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Prestations

Pause de 5% du temps de travail rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Qualifications

• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence.
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.
• Dynamique et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueil et information auprès des clients.
• Prise en charge des appels téléphoniques et gestion des retours clients.

Connaissances

Esprit d'équipe

Polyvalent

Sens du commerce

Description du poste

Votre mission

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire. Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Responsabilités

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service

Votre sommet chez U

des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d\'hôte d\'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

Profil recherché

Chez U, tout commence avec vous

• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l\'esprit d\'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Avantages et conditions

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d’absences pour événements familiaux

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.