Hôte d'accueil H / F

Steva; Meudon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une résidence services de haut niveau recherche un Hôte d'Accueil pour assurer un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez responsable de l'orientation des résident(e)s et de la gestion des tâches administratives. Le poste exige un diplôme Bac+2 et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Un contrat CDD avec une rémunération de 1923 € brut par mois est proposé.

Prestations

Déjeuners offerts

Planning fixe pour un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle

Qualifications

• Diplômé(e) d'un niveau Bac+2 dans un domaine pertinent.
• Maîtrise de Word et Excel.
• Sensible à la relation client et capable de prendre des initiatives.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les résident(e)s, familles et visiteurs.
• Répondre aux appels téléphoniques et assurer les transferts.
• Participer à la convivialité et à l'organisation d'événements.
• Réaliser des tâches administratives pour le soutien à la direction.
• Surveiller les entrées et sorties pour assurer la sécurité.

Connaissances

Relation client

Administration

Excel

Word

Formation

Diplôme Bac+2 (assistant de manager, administration, hôtellerie...)

Description du poste

Chez Villa Beausoleil, nous imaginons des lieux de vie innovants et haut de gamme pour donner le sourire à nos papis et mamies. Rassemblant hébergement, restauration bistronomique, soins, animations et services à la carte, nos 17 maisons et leurs 1000 collaborateurs sont classés n°1 en France au Palmarès MDRS des résidences services et sont labellisés Happy at Work.

DEVENEZ HÔTE D'ACCUEIL (H / F) EN VILLA BEAUSOLEIL

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous contribuez à prendre soin de nos 100 résident(e)s en assurant un accueil chaleureux et professionnel.

VOS MISSIONS :

• Accueillir, renseigner et orienter nos résident(e)s, familles et visiteurs avec disponibilité et gentillesse
• Répondre aux appels téléphoniques avec sourire et professionnalisme, assurer les transferts et la prise de messages
• Participer à la convivialité de la Villa : entretenir des rapports chaleureux, distribuer le courrier, participer aux événements
• Réaliser des tâches administratives en soutien à la direction : suivi de prestations, aide administrative aux résidents, gestion de rendez-vous et réservations, communication interne
• Surveiller les entrées et sorties pour assurer la sécurité des résident(e)s

LA PROMESSE VILLA BEAUSOLEIL :

Villa Beausoleil appartient à la même famille depuis 1967, les Boughaba, ce qui garantit un management humain et un environnement où le soin et le sourire des résidents sont prioritaires.

Nous offrons plus de temps pour choyer chaque résident grâce à des équipes plus nombreuses (+20% par rapport à la concurrence), une reconnaissance du travail avec des augmentations salariales régulières (+15% en deux ans), des formations, et de véritables perspectives d'évolution.

Vous bénéficierez de lieux magnifiques, de déjeuners offerts, et d'un planning fixe pour maintenir un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Les Villa Beausoleil sont classées n°1 en France au Palmarès MDRS des résidences services, et 70% des équipes recommandent leur entreprise !

MODALITÉS :

• Type de contrat : CDD (remplacements estivaux)
• Rémunération : 1923 € brut / mois (prime de 2 dimanches incluses) + primes (transport, etc.)

POSTULEZ ET RENCONTRONS-NOUS !

Vous êtes diplômé(e) d'un niveau Bac+2 (assistant de manager, administration, hôtellerie...) et maîtrisez Word et Excel. Vous avez un sens aigu de la relation client et prenez des initiatives.