Hôte d'accueil H/F

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Marseille; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle attractive

Remises sur véhicules et services

Résumé du poste

PLD Automobile recherche un Hôte d’accueil en CDI à temps plein à Marseille. Vous accueillez les clients, les orientez vers le bon interlocuteur et transmettez les messages destinés aux conseillers et collaborateurs.

Vous distribuez la documentation commerciale et prenez les premiers commentaires avant la rencontre. Profil recherché : expérience significative d’au moins un an sur un poste similaire, sens du relationnel, organisation et réactivité.

Qualifications

• Expérience significative d’au moins une année sur ce poste.
• Organisé(e), dynamique et réactif(ve).
• Bon sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueil du client
• Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
• Recueil des messages clients à destination des conseillers des ventes / des collaborateurs de l'entreprise
• Distribution de la documentation commerciale et premiers commentaires au client préalables à sa rencontre avec l'interlocuteur de l'entreprise.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Organisation

Description du poste

Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l’automobile !

Avec 32 concessions et 12 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi ...), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur de la mobilité en Métropole Aix-Marseille-Provence et dans le Var. Groupe familial depuis 1966, nous faisons partie du TOP 20 des entreprises du territoire et notre moteur, c’est l’humain !

Pourquoi nous rejoindre

• Un esprit d’équipe qui fait la différence, où chaque métier compte et chaque personne est essentielle.
• Des formations certifiantes et des parcours personnalisés pour monter en compétences avec les plus grandes marques.
• Des perspectives d’évolution claires : mobilité interne, promotions, et des plans de carrière concrets.
• Des conditions de travail favorables : locaux neufs, ateliers climatisés, évènements d’équipe sportifs et festifs.
• Des avantages qui roulent : tickets resto, des garanties mutuelle attractives, accès à une multitude de prestations via nos partenaires (sport, culture, voyage,…), remises sur les véhicules, les services, et bien plus !
• Nos engagements RSE : constructions des labels éco-responsables, lutte contre le cancer via des participations à des courses caritatives locales, action par an de ramassage des déchets...

Nous recherchons un Hôte d’accueil H/F

Missions

• Accueil du client,
• Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l’entreprise,
• Recueil des messages clients à destination des conseillers des ventes / des collaborateurs de l'entreprise,
• Distribution de la documentation commerciale et premiers commentaires au client préalables à sa rencontre avec l'interlocuteur de l'entreprise.

Profil

Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins une année sur ce poste. Vous êtes organisé(e), dynamique et réactif (ve). Vous avez un bon sens du relationnel.

Quand

Dès que possible, en CDI à temps plein (39h/semaine).

PLD Automobile L’automobile en mouvement, les carrières aussi !

PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Dans nos ateliers comme dans nos bureaux, l’égalité est notre moteur.