HOTE D'ACCUEIL (H/F)

TN France; Échillais; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du recrutement recherche un Hôte d'accueil pour rejoindre son équipe. Ce poste clé implique d'accueillir les clients avec bienveillance, de gérer leurs réclamations et de contribuer à la fidélisation de la clientèle. En tant que membre de cette société, vous aurez l'opportunité d'évoluer rapidement vers un CDI, avec des avantages attractifs tels que des formations et une mutuelle gratuite. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez faire partie d'une entreprise en pleine croissance, n'attendez plus pour postuler et faire avancer votre carrière.

Prestations

Mutuelle gratuite

CET 5%

IFM et CP 10%

Services du FASTT

Qualifications

• Formation CAP, BEP/BAC PRO ou expérience professionnelle équivalente.
• Expérience dans un poste similaire valorisée.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients avec bienveillance.
• Gérer les appels téléphoniques et les annonces micro.

Connaissances

Accueil client

Gestion des réclamations

Communication

Service après-vente

Formation

CAP/BEP/BAC PRO

Description du poste

Spécialisé dans le recrutement et le placement de personnel temporaire depuis 1998, le Groupe Morgan Services dispose aujourd'hui d'un réseau de + 100 agences et emploie plus de 400 permanents. Généraliste avec une prédominance dans les secteurs d'activités du BTP, de l'industrie et de la logistique, notre groupe s'adapte localement en fonction des bassins d'emploi. Nos agences réparties sur tout le territoire français proposent des offres d'emploi dans divers domaines (industrie, bâtiment, logistique, service, etc.) et à différents niveaux de qualification. Nous analysons en permanence les évolutions technologiques des secteurs auprès desquels nous travaillons, tout en restant attentifs aux enjeux économiques du marché de l'emploi. Notre esprit entrepreneurial nous permet d'évaluer les besoins et d'adapter nos stratégies de recrutement en fonction de ces changements.

A propos de l'entreprise :

Le Groupe Morgan Services, depuis 1998, est spécialisé dans le recrutement et le placement de personnel temporaire. Avec un réseau de plus de 100 agences et plus de 400 employés permanents, il intervient principalement dans les secteurs du BTP, de l'industrie et de la logistique. Nos agences, réparties sur tout le territoire français, proposent des offres dans plusieurs domaines et niveaux de qualification. Nous suivons en permanence les évolutions technologiques et économiques pour adapter nos stratégies de recrutement.

A propos du poste :

GROUPE MORGAN SERVICES TONNAY CHARENTE, agence de recrutement spécialisée dans la grande distribution en Charente Maritime, recrute un Hôte d'accueil H/F. Votre rôle principal est de comprendre et répondre aux attentes des clients, en prenant en compte leurs réclamations pour améliorer la qualité du service et l'offre commerciale.

Les principales missions incluent :

1. Accueillir et informer les clients avec bienveillance, en valorisant les services et avantages.
2. Contribuer à la fidélisation de la clientèle.
3. Gérer les appels téléphoniques et les annonces micro pour informer et assister les clients.
4. Prendre en charge la gestion des retours clients et assurer un service après-vente de qualité.

Profil recherché :

Vous disposez d'une formation CAP, BEP/BAC PRO ou équivalent, ou d'une expérience professionnelle dans un poste similaire valorisant votre expérience. L'intérim est un tremplin vers un CDI, permettant une évolution rapide en termes de salaire. Avantages : IFM et CP 10%, CET 5%, mutuelle gratuite dès la première heure de mission jusqu'à 414h, services du FASTT (logement, garde d'enfants, prêt et réparation de véhicule), conseils pour formations (CACES, POEC...). Si vous souhaitez vous rapprocher du soleil et de la mer tout en intégrant une entreprise compétente, n'hésitez pas : lancez-vous dans l'aventure avec nous et décrochez votre contrat. Contactez-nous et postulez dès maintenant.